Aquatonic Paris Val d'Europe Spa

Très agréable. Sauf petite panne de courant..... problème vite résolu.

Une entreprise qui n'est guère sérieuse, auquel je candidatais pour un contrat d'alternance pour un poste de hôte d'accueil, il y a 1 mois de celà. Je peux comprendre les mauvais avis de certains clients. Bon courage aux futurs candidats souhaitant une alternance.

Génial que du bonheur,mal partout pendant les 2 jours suivants mais Sinon très très bien à refaire.

1 er visite. Très très sympa. Originale avec le parcours aquatique est intéressant, reposant et complet juste un ptit hic de ne pas avoir plus explications sur le parcours à part un tableau d'information pas indiquer dans les bassins difficile de s'orienter la 1 er fois. et d'avoir un espace de repos sans eau.

Réservation en ligne obligatoire si vous venez le samedi car c’est complet. Beaucoup de monde le week end, mais ça reste quand même agréable le deuxième bassin est plus chaud que le premier c’est plus agréable. Hammam a disposition et jacuzzi en extérieur. Prévoir sa serviette et son bonnet de bain. Possibilité de payer avec des chèques vacances, offre en ce moment duo qui revient un peu moins cher à acheter en ligne avant d’y aller.

Très décevant ! Pour la deuxième fois nous y sommes allés une amie et moi pour un massage duo 55’ ainsi que le parcours aquatique ! Tel n’a pas été notre déception que d’avoir un massage comme celui que nous avons eu ! D’abord aucune demande sur la pression, que nous désirions et nous avons compris pourquoi, aucune pression presque un effleurement ! …de plus nous avons été dans l obligation de demander qu on baisse le volume de la musique , impossible de se détendre , ! Le coup de grasse le massage du crâne qui a dû durer 10mn…! Nous sommes restés dans la salle que 49 mn …au lieu des 55 Quant à la salle de détente cette il y a du café et du thé et effectivement un broc d’eau avec 2 rondelles d orange dedans mais rien pas de graines ou autres petites choses ( la 1 fois oui ! ) …non vraiment pas le prix escompté, les prestations ne suivent pas et ne sont pas à la hauteur …et je suis très souvent dans des spa à travers le monde ! ( je suis Hotesse de l air ) …donc décevant !

Génial, prix abordable, un temps délicieux passé la bas.

Lieu agréable mais qui se détériore... Plusieurs buses ne fonctionnent plus dans le parcours aquatique... Un appuie tête cassé et qui manquait au 3 ème fauteuil sous les jets d'eau dans le parcours également ... Pas de gel douche dans les douches...

Petit moment entre amies super sympa, le parcourt est agréable

Super massage et le personnel est au top!

Merci à l'équipe pour l'accueil mais surtout à Steven pour son professionnalisme durant mon soin. J'en suis ressortie détendue ☺️

Les agents à l'accueil sur le téléphone portable, avachis, on à l'impression de les déranger pas vraiment agréable dans la façon de vous parler, et donne vraiment l'impression qu'on les déranges ( ne vous regarde pas, rigole entre eux....). les espaces ne sont plus vraiment propres. Domage car les profs et les cours sont top, l'espace aquatique petit mais sympa, les responsables sont très agréables

Excellent accueil, amabilité et souriant, c'est agréable... Le massage en duo fut excellent...un grand merci.

Dommage j'ai déjà fais le Parcours a bull il est super, maintenant la réservation des soins c'est une galère... j'ai perdu 141€ de e-bon parce qu'il retrouve pas ma commande je dois contacter le service client car la personne a l'accueil ne peut rien faire. Franchement perdre du temps comme ça avec le service client alors que j'avais quelqu'un au téléphone qui aurait pu faire quelque chose et de plus pas agréable... à quoi bon. Bonne chance pour vos réservation en espérant que vous avez plus de chance que moi.

Habitué à venir, ma dernière visite m'a déçu. Au vu des prix qui augmente je ne m'attendais pas à une baisse des prestations.. Tp des douches froide, mais surtt la temperature des bassin qui était bien plus froide que d'habitude, apparemment Du a un lavage de filtre ce que je peu comprendre mais il serait gentil dans ce cas de prévenir avant de nous faire entrer et payer ou faire une petite réduction, lan dernier c était le jaccuzi qui était fermé a cause de guêpes.. Le parcours est top mais a 39e avec des PB a chaque fois ,je ne suis pas sur de revenir.

Super journée au spa Petit bémol sur le décor des branches d'arbres Je pense revenir Bon accueil

L’espace était petit et un parcours très petit. Je m’attendais à quelque chose de grand comme sur le site internet. Ceci une publicité mensongère, de plus il y avait trop de monde. Votre espace ne vaut pas 41€! Je ne le recommande pas et je ne reviendrai plus.

Le spa ne manque vraiment de rien pour se détendre, un vrai Hammam avec beaucoup de vapeur, ça fait plaisir ! Tous le personnel du spa est souriant, et serviable. Mon mari m’a offert un massage balinais , mention spéciale pour Laurène qui s’est merveilleusement bien occupée de moi, compréhensive, douce, apaisante, un vrai moment de détente pour moi, merci beaucoup. Je n’ai qu’une envie, c’est d’y retourner !

Déçu par hygiène des douches vu le prix entrée pour le parcours aquatonic. Manque entretien dommages.

Bonjour, Très déçu. Il faisait froid dans l'eau du bassin inférieur. Aucune information à l'entrée, et pour le prix, c'est inadmissible.

Le bassin est bien, de bonne taille, mais dès que l'on sort il fait tellement froid...le chauffage pourrait être poussé un peu dans les vestiaires, les douches, le confort y gagnerait grandement.

génialissime, l'endroit est très propre, super accueil par un monsieur antillais, on y resté 2h et on serait resté plus s'il n'y avait pas eu le restaurant mais c'est à refaire

Les massages sont delicieux, l’espace bien etre magnifique. Le personnel aux petits soins et d’un grand professionnalisme. Le seul bemol, le parcours aquatonic le dimanche, qui se transforme en un parc aquatique… dommage

Je suis très déçue de mon experience au Spa Aquatonic. Je n'y étais pas allée depuis plusieurs années et ma famille a voulu me faire plaisir en financant un massage + parcours pour me détendre. J'ai pris RDV par téléphone, effectué le reglement à mon arrivée et ait commencé par le parcours qui est agréable. Puis je suis montée dans l'espace bien-être pour un massage signature (celui de 55 min ou l'on peut choisir les zones du corps ou l'on souhaite se faire masser). J'ai volontairement choisi ce massage et informe la masseuse de ma grossesse et de mon souhait de ne pas être massé à proximité du ventre, elle me dit alors qu'elle ne peux pas du tout me masser le corps au vu de ma grossesse, que c'est la politique de l'etablissement. Je tombe des nues car personne ne m'en a informé ou posé la question à mon arrivée. Après coup je comprends cette politique, je trouve cependant cela très problématique et grave de ne pas informer les personnes avant payement du soin que ce soit verbalement ou via une fiche de renseignements à remplir, imaginez si je n'avais pas du tout informé la masseuse ! Elle me propose à la place d'effectuer un soin du visage ou de reporter le massage. Je suis venue pour profiter de mon soin aujourd'hui et suis au début de ma grossesse donc même d'ici 1 an je ne suis pas sur de pouvoir à nouveau me rendre au spa donc j'accepte le soin du visage. Familière de ce type de soins j'ai été plus que décue par celui-ci : manipulations baclées, pose d'un masque puis la jeune femme s'en va 10 minutes, à son retour elle rince, applique l'huile et c'est fini. C'est le pire soin que j'ai fait ! Ce soin est apparement affiché à 88 euros ! Une honte ! Et pour dedommagement de l'écart de prix entre le massage que j'avais choisi à 128€ j'ai eu droit à un produit gommage et un échantillon. J'étais venue pour chercher la détente dont j'avais plus que besoin et, si je n'ai pas voulu gacher ce moment en m'énervant, je suis repartie très frustrée. Heureusement que le parcours est sympa, pour le reste passez votre chemin ! Il y a de nombreux autres établissements sur le secteur ou les soins sont de bien meilleure qualité pour des tarifs plus attractifs. A éviter !

J’ai passé un très bon moment dans le SPA ! Massage, musicien, jacuzzi, sauna, hamam, espace détente et lundge compris ! Je recommande

Accueillie par du personnel sur son portable .......douche froide lieu qui vielli aménagement limite piscine municipale ! Une entrée a 41 euros non justifiée il faut baisser le prix ou améliorer le niveau d exigences du lieu L' ensemble de jets est malgré tout agréable.

moment de détente très agréable et apprécié. Massage puis accès à l'espace détente.

Super endroit pour se détendre à un bon prix. Un parcours varié. Le seul hic ce jour là, un des bassins était un peu froid pour en profiter.

Endroit très agréable et permettant une déconnexion Dommage que certaines personnes ne respectent pas les règlements comme le silence dans le hammam

Très bon accueil. Parcours sympa, en revanche le jacuzzi à l'extérieur demande de l'attente pour avoir une place.

Dommage d'être obligé de sortir le corps de l'eau pour ouvrir la porte pour aller à l'extérieur et pour rentrer Sinon très beau moment

Une belle expèrience effectuée en couple. Peu de monde à l'ouverture où nous avons profité pleinement des différents jets d'eau. La puissance des jets est remarquable, la piscine se remplit vite après les cours de fitness. Le prix semble elevé pour des prestations pas toujours à la hauteur. (Sèche cheveux en panne et vestiaire un peu obsolète).

Espace agréable, bien entretenu. Bassins aménagés avec toutes sortes de jets de puissances différentes, relaxation assurée dans les bassins à remous .

Un bon moment, l'endroit est agréable. Le Spa est propre et l'eau chaude.

Moment relaxant. Sauf dans les vestiaires dans lesquels il fait froid. Tous les appareils sont fonctionnels. Pas de limite de temps pour rester dans le parcours. Merci a vous.

Soin du visage au top. Esthéticienne très gentille, agréable. Lieu sympa avec boissons chaudes et froides Tarif du parcours aquatonic très cher 41e alors que le premier bassin est beaucoup moins chauffe que auparavant.

Très belle après-midi passée dans ce spa. Parcours, hammam et massage à deux. Merci Manon et Martha pour votre accueil et vos sourires

Une expérience exceptionnelle. De nombreux jets d'eau différents permettent une relaxation totale.

Après une visite ce jour, pas du tout de chauffage dans les vestiaires femmes, 2 douches chaudes sur 6 chez les femmes et l’eau du premier bassin assez fraiche … un peu déçue de cette visite qui n’est pourtant pas la première, les tarifs ont sacrément augmentés et les prestations ont diminuées …

Suis abonnée depuis 1 an. Cela se dégrade de plus en plus. Pas d'eau chaude dans les douches . La température dans les bassins est inappropriée pour un SPA ( froide).Ne sommes pas prévenu quand les cours sont annulés, comme hier par exemple, problème de bassin, une autre fois problème de chlore.Ventilation d'air froid au niveau des bassins et des douches.Fuites au plafond au dessusdes vestiaire, casiers qui sont cassés. Je me demande encore pourquoi je n'ai pas résilié mon abonnement. Nous avons beau nous plaindre rien n'y fait

Inscrite depuis presque 3 ans, je constate une nette détérioration de ce centre. 6 mois sans nettoyage l’eau sent mauvais et les abords sont sales. Les vestiaires trop souvent inaccessibles. Le chauffage des bains souvent en panne. Et les bassins de moins en moins chauds. On comprend l’écologie et restriction d’énergie mais les prix d’abonnement ne baisse pas. Et des énormes courant d’air d’un lieu à l’autre.

La température des bassins à drôlement diminuée pour aller faire les cours de sport il vaut mieux ne pas être frileux le plafond au dessus des vestiaires est très abîmé certainement du à une infiltration d eau La propreté laisse à désirer endroit pas Top du tout dans les douches certaines personnes se croient chez elles elles se mettent toutes nues, se rasent les jambes ...cela devient du n importe quoi! Il faudrait revoir tout cela

Très agréable moment de détente. Personnel accueillant. Masseuse très gentille, douce et appliquée. Je recommande vivement.

Les hôtesses à l’entrée sont hyper désagréables çà gâche tout se faire accueillir comme une m… pour aller essayer de se détendre juste après . Fuyez

J’ai appelé il y a plusieurs semaines pour décaler d’un jour la réservation de deux massages et la dame n’a jamais pris en compte ma demande et j’ai reçu un message de confirmation me disant que mon massage était encore pour l’ancien jour ! Je rappelle pour remettre mon rdv et évidemment il n’y a plus de places et je dois attendre MARS !!! INACCEPTABLE

Une partie du parcours aquatonic n’était pas utilisable, on m’appelle 30 min avant pour m’en informer, aucune excuse pour la gêne occasionnée. On me propose de revenir une autre fois pour le parcours, hors je suis presque sur place qd on m’appelle pour prévenir (j’habite à 1h30) et que c’est réservé depuis 2 mois car pas de place avant. On ne m’avait pas prévenu que le bain chaud était aussi hors service dans l’espace bien être, seul le bain froid était accessible, évidemment où personne ne va. Payer alors que la moitié est hors service c’est honteux, sans un geste commercial (que j’ai demandé). Les 3 étoiles sont pour nos masseurs/masseuse qui ont été supers.

beau complexe mais eau à 32 degrés du coup j'ai eu rapidement froid, pas de lumière dans les toilettes et plein de boules de cheveux dans les douches des femmes. C'était mieux et plus propres les fois précédentes.

Les prix du parcours ont augmentés 41 euros et pourtant la qualité se dégrade dans les vestiaires. Dans les toilettes des gouttes nous tombent dessus, le plafond a des endroits très humides et moisis... Je viens 3 fois par an depuis l'ouverture et je suis assez déçue de cette augmentation de prix..

C'était un cadeau et une découverte, j'ai vraiment adoré. Petit couac, problème de température, il manquait faciliter 3°C J'y retournerais pour profiter une fois que leur soucis sera réglé

trop de difference de temperature entre le premier bassin et celui d'en haut on a froid lorsqu'on redescend

Deuxième expérience bien agréable mais seul bémol c'est le pb de température de l'eau pour certains bassins/soins le jour de notre visite, heureusement que l'information était donnée à l'entrée. Quand on pense Spa on pense chaleur remous jaccuzzi, etc... Globalement bonne expérience, très bons effets sur le corps et l'esprit. A refaire.

Je recommande ! Bel accueil et un environnement propre. Nous avons passé un merveilleux moments dans les différents bassins du parcours aquatonic. Par contre le hammam on a pas vraiment profité car la forte chaleur et l’humidité de la pièce étaient insupportable pour nous.

C’est le seul endroit qui propose ce super parcours aquatique sur Paris qui procure énormément de bien. L’endroit est joli, neuf et propre. Un seul détail qui porte sur le système de réservation qui est très bien mais devrait permettre de mieux gérer l’affluence car il y avait beaucoup trop de monde à un moment donné. Mais on est très satisfait de notre expérience et reviendra malgré le nombre de km parcourus.

Venu ce jour, Hôtesse pas agréable. Je parle avec mon collègue alors qu’on viens d’arriver au comptoir. 41€?? Elle n’a pas d’espèces donc me contraint à régler par carte. Franchement, revoyez vos équipes. Managez vos équipes Je suis désolée mais à 14:30 l’état des vestiaires est sale, pas de lumière dans les wc, ni papier dans 1 des wc. 2/4 sèche cheveux fonctionne, plus de gel douche dans les push. L’eau est rempli de dépôts et de poils. Et les carreaux de carrelages au mur son sale. Franchement c’est déplorable pour un SPA aussi bien située d’être aussi nul et aussi cher, j’arrive même pas à comprendre le nombre de commentaires positifs! En espérant que les avis négatifs qui afflue ces derniers temps (hélas je n’avais pas vu avant) permette la réflexion.

Réservation obligatoire maintenant pour le spa Aqua tonic.... Surprise 41 euros l'entrée ! Belle augmentation.... Tout ça pour une structure très vieillissante... Plus de lumière dans les toilettes... Plafond Dont la peinture s'ecaille ... Eau avec quelques degrés en moins... Bon déçue.... Heureusement les massages sont toujours au top 🤪...

J'ai adoré cet endroit. Parfait pour se détendre. Je recommande

Bon moment...cependant,un peu gâché par les adhérentes du cours finissait à 10h15. En effet, un groupe de 6-8 personnes ont littéralement squatté certaines buses pendant plus de 45 minutes, ce qui a empêché plusieurs personnes d'effectuer le parcours dans l'ordre. Nous leur avons demandé de se décaler, elles ont été outrées et n'ont pas bougé. Peut-être faire un rappel à vos adhérents habitués, que le site ne leur appartient pas et qu'il faut laisser un peu de place aux autres.

Super expérience les masseuses ont des doigts de fée et la balnéo privee alors la c'était merveilleux.

Très déçue ! J’ai réservé via leur site pour deux entrées pour une amie et moi. Depuis l’ouverture j’ai du venir une quinzaine de fois. Mais là très déçue : - Les hôtesses à l’accueil ne sont pas du tout souriantes, ne m’ont même pas regardé et parlées entre elles ! Aucun respect ! - un vestiaire sur deux sont cassés ! - pas de savon dans les douches - les vestiaires trempées même les cabines. - trop de monde dans l’espace du parcours et au Hammam. - très bruyant partout ! Je ne reviendrai plus pour le prix allez ailleurs !!

Un endroit qui se revendique haute gamme, mais qui n’a de haute gamme de ses prix! Un endroit surpeuplé, bruyant, une eau limite froide, plusieurs jets hors service, des sèches cheveux en rade également! Franchement c’est la honte de faire payer des prix pareils pour une qualité médiocre.

Mon expérience au Spa Aquatonic a été décevante. Le spa est petit et surpeuplé, ne permettant pas une véritable détente. De plus, le service est médiocre avec des frais supplémentaires pour des éléments de base comme peignoir, pantoufles et bonnet de bain. Le bruit ambiant gêne sérieusement l'expérience, rendant difficile toute tentative de relaxation. Je déconseille fortement cet établissement pour ceux qui recherchent un moment de calme et de repos. Est-ce une piscine publique ?

09h05... Portes fermées. Nous sommes les bienvenus...? Ah ça ouvre enfin. Mauvaise nouvelle : les bassins sont froids. Personne ne prévient....on a pas eu le temps....allez hop on résilie l'abonnement....

agréable malgré la trop forte odeur de chlore dans le jacuzzi, 3 sèche cheveux en panne sur 4, c'est pas sérieux

Propreté des lieux. Parcours aquatonic agréable, surtout le bain extérieur. Néanmoins certaines buses ne fonctionnent pas et la prestation est chère car le sauna n'est pas compris.

Dommage, toujours autant de bruit. Je trouve regrettable que l'équipe ne fasse pas de vigilance pour prévenir contre le bruit. Aussi, pour un spa, c'est choquant d'accueillir des enfants dans un espace qui normalement est convié à la méditation et au recueil !. Enfin, il y a de la rouille sur les rampes des piscines, et les douches ne sont pas propres. Les portes de douche sont à rénover.

très bel espace, personnel très accueillent. Bémol: les tarifs des prestations bien être plutôt élevé et le fait que lorsque vous vous vous offrez un soin, vous ne puissiez pas bénéficiez de l'espace bien être, sauf à débourser 30 euros supplémentaire.

Je m’attendais à un endroit bien plus grand mais celui ci est vraiment petit et bruyant. Les bassins sont tout de même agréables: bain bouillonnants, tables et sièges de jets de massages…. Il y a un hammam mais pas de sauna pour le parcours aquatonique. Un peu cher pour ce que c’est.

Ce n'est pas la 1ère fois que je viens à l'espace aquatonic mais en tout cas la dernière. J'avais réservé le 2 janvier, en arrivant on m'annonce qu'il y a un problème technique et que le bassin est vide donc impraticable, j'ai demandé le prix, on me dit 39€, je reviens le lendemain et le prix a augmenté soit 41€, c'est scandaleux!!! La personne à l'accueil m'a dit que le site internet n'est pas à jour. Il aurait été plus que correct d'appliquer le prix de la veille mais aucun geste commercial. Je ne comprends pas ce manque de considération envers la clientèle dans cet établissement plutôt haut de gamme au vu des prestations et tarifs. Malgré une jolie décoration, le standing n'y est pas. Bassins crasseux sur les parois, eau trouble et sols sableux, le bassin étant vide la veille il aurait été judicieux de le nettoyer, l'hygiène est indispensable non? L'espace douche (femmes) pas entrenu, bouton poussoir de la douche cassé, les portes rouillées. Prise sèche-cheveux défectueuse avec fils apparents, très dangereux surtout pour les enfants. Est-ce qu'il serait possible que l'on m'explique ce qui justifie le prix? Je ne sais pas si mon avis sera lu par la direction mais il mérite une réponse.

J’ai passé un bon moment de détente, de relaxation. Après le décès de mon père récemment, j’en avais bien besoin. e ne connaissait pas mais j’ai adoré. Je me sens apaisé, relâché. Après avoir fait une bonne sieste. J’y retourne demain.

Spa pas du tout à la hauteur de son prix. Les vestiaires sont sale, seulement six douches pour les femmes donc on doit attendre une heure dans le froid pour se doucher. Pas de papier toilettes dans les toilettes et ils sont pas du tout nettoyé, obliger de se retenir si on a envie de faire pipi. Je déconseilles totalement l’endroit, vous pouvez trouver mieux

Bien passé mais pas mal de monde et assez bruyant car personne ne respecte le silence. Eau chaude bien par contre

Accueil trop rapide ! Si vous souhaitez vous offrir une piscine municipale à 39€ par personne vous êtes au bonnes endroit ! J’ai pas du eu l’impression d’être dans un espace de relaxation.

Déçu, l'eau du spa est vraiment pas chaude. On à limite froid au point que tout le monde s'entasse au hamam pour se réchauffer.les casiers se bloquent et impossible de les ouvrir sans une assistance extérieur de plus la demoiselle qui est venu les ouvrir était vraiment nonchalante, même pas de bonjour .. Elle est arrivée puis repartie en traînant des pieds et en silence. Si vous voulez que je revienne va falloir faire mieux que ça.

L'espace aquatique est très agréable. Par contre l'espace douche/ vestiaire est sâle et mal entretenu, ça gâche tout c'est dommage ...

Excellente expérience du Parc Aquatonic en couple. Moment de détente très agréable. Nous voulions ajouter un massage pour nous 2 mais le prix est trop élevé pour les soins, raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles. Sinon je recommande Aquatonic, et nous reviendrons en couplé pour ce moment de détente dans le Parcours de détente.

Bonjour Nous avons été déçu qd nous sommes arrivés car l'eau du parcours était froide...heureusement nous avions un massage qui était prévu car nous n'habitons pas sur place et avions fait 70 kms. Aurions aimé être prévenu de l'incident afin de prendre nos dispositions.

Nous avions réservé le parcours Aquatonic depuis longtemps. Nous avons été très déçu de constater que l’eau des bassins supérieurs était froide. Nous aurions apprécié d’être informés grâce au SMS de confirmation reçu deux jours tôt. Cela nous aurait permis de déplacer notre réservation. Nous n’avons pas été davantage prévenus à l’accueil. Ce sont des clients qui nous ont informé qu’il existait une affiche !! Tous les clients se sont concentrés sur le bassin inférieur et ont monopolisé les postes avec buses. Bref, ce fut une réelle déception, le plaisir et la détente n’étaient pas au rendez-vous. J’espère que Aquatonic saura réagir face notre très mauvaise expérience client.

Je mets 4 étoiles parce que cela fait plusieurs fois que je viens et que ça a tjs été parfait. Sauf que cette fois ci un homme s'est permis de cracher dans l'endroit où il y a l'eau qui s'évacue en cas de trop plein Quand ma soeur l'a surpris, une femme l'accompagnant a regardé ma soeur avec un grand sourire et a craché à son tour. Dommage pour l'image du SPA, et pour les personnes qui ont eu cette attitude.

Une très bonne expérience, lieu propre et agréable. Seul bémol l'obligation du port du bonnet, d'autres centres (tout aussi fréquentés) ne l'imposent pas à leur client.

Le point fort: Jacuzzi en extérieur. Bon moment de détente, calme. Belle découverte

Super moment de détente. Par contre côté vestiaire femmes, carrelage abîmé/ décollé, cabine endommagée bois usé, toilettes défectueuses, un petit rafraîchissement s'impose! Rien à dire quant à la propreté des lieux.

Je suis très déçu… malheureusement j’ai oublier mon manteau dans les vestiaires et je comprend que c’est ma responsabilité d’en faire attention là n’est pas le souci. Je me rend compte à la fin du spa quand je suis bien détendu je vais à l’accueil pour leurs expliquer la situation même pas ils on essayer de m’aider c’était limite on s’en fou… c’est moi j’ai du proposer de laisser mon numéro au cas où quelqu’un le ramener, car je tenais beaucoup à ce manteau c’est limite je déranger !! Enfin bref bien triste les personnes aussi qui on voler franchement vive la france !!!

Le sauna annoncé sur le site internet est en réalité une option au parcours aquatique qui lui est pas mal, manque quand même un bassin pour nager et un lieu pour se poser en dehors de l'eau. Cher pour la prestation proposée

Institut agréable et propre, mais les personnes de la réception ne sont pas très souriantes, regarde à peine le client et disent timidement bonjour et au revoir ... Prix de l'entrée excessif par rapport aux différents ateliers aquatiques proposés, même avec le hammam compris.

Très bon accueil, les vestiaires sont propres, le parcours aquatonic est agréable et relaxant (quand il n'y a pas trop de monde)

Je viens dans cet endroit depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçue. On passe un moment hors du temps. J'ai testé plusieurs soins et massages, y compris en duo, et c'est toujours merveilleux. L'Espace Bien Être à l'étage permet de se relaxer tranquillement, voire de faire une petite sieste. Je viens de m'inscrire aux cours aquatiques et suis enchantée : cela ne fait que 3 cours (3 semaines) mais 3 coachs différents donc chaque cours est varié. Tous les coachs sont au top, vous encouragent d'une manière bienveillante et sont très à l'écoute. C'est toujours le sourire au lèvre que j'arrive et que je repars d'ici car je sais que je vais passer un moment entre parenthèse, un moment de détente et de douceur. Evidemment il vaut mieux éviter les périodes d'affluences ! et comme partout il y a des gens irrespectueux. Cela reste rare.

Nous avons pris des places sans réserver car il était écrit sur le site internet réservation fortement recommandée et non obligatoire. Arrivées sur place, la personne à l'accueil nous indique que le spa est complet pour l'après midi entière et qu'il faut revenir une autre fois. Nous habitons le 92, il s'agissait d'un cadeau... Aucun geste commercial, ni d'empathie au regard de la situation...nous avons dû par nous même trouver une solution... A fuir !!!! Il existe des endroits où les clients sont mieux traités.

Le parcours de jets permettra de vous détendre. Cependant finir avec une douche d'eau froide et des sèches cheveux qui ne marchent pas gâche l'expérience, surtout au vu du prix assez chère (40 euros).

Mauvaise expérience. Tout commence avec des douches froides qui ne semblent pas stimuler les collaborateurs lorsque nous leur en faisons part. Tout s'enchaîne sur un massage qui s'avère désagréable, effectué par une collaboratrice malade sous son masque qui n'a cessé de renifler pendant une heure de prestation. Le fait de l'inviter à se moucher n'a eu cependant aucun effet. Cette parenthèse de détente n'a donc pas eu lieu malgré un coût très important! Avant de quitter l'établissement nous demandons comment contacter le service client aux collaboratrices de l'accueil qui nous montrent un bout de papier scotché derrière leur écran... Non soucieuses de savoir ce qui pouvait poser problème. Dommage la qualité de service n'est hélas pas à la hauteur de l'image que ce SPA veut bien se donner.

Très bonne expérience ! Detente absolue et relaxation garantie. Seul bémol, je n'ai pas pu profiter du hammam car il y avait trop de monde. Mais j'y retournerai avec plaisir.

bonjour j’y suis allée ce jour et l’eau n’était pas chaude comme d’habitude selon les habitués le jacuzzi n’était pas chaud bouillant que s’est-il passé aujourd’hui ? c’est dommage on voulait fuire le froid et se réchauffer dans l’eau on m’en avait dit que du bien dommage pour la température

Un peu cher pour ce que c'est... Et, à mon avis je ne dois pas être la seule, mais je suis revenue avec plein de bleus aux cuisses car je me suis cognée aux bords des bancs des bains à remous intérieur et extérieur. Il serait judicieux de mettre des protections en mousse.

Super moment, du soin massage au parcours ! Petit bémol sur une douche dans les vestiaires du haut avec le mitigeur cassé sinon RAS, bel endroit, bien tenu ! Merci pour le doux moment 🙏

Bonjour, Malheureusement, j'ai été très déçue par l'Aquatonic car j'avais réservé pour 3 personnes à l'occasion d'un EVJF , un samedi. J'ai vu une énorme piscine certes compartimentée mais très ordinaire, style piscine municipale, j'ai payé 39 euros juste pour un hammam car je ne pouvais pas aller dans l'eau, le prix n'a même pas pu être ajusté et impossible de réserver un massage le samedi, ce qui nous interdisait l'accès au sauna ainsi qu'au salon de thé. Impossible donc de se poser pour prendre une boisson . Pourtant, les lieux étaient immenses. Nous sommes reparties au bout de 30 minutes, ne pouvant rien faire d'autre. Je précise qu'au départ, nous souhaitions y passer quelques heures! Je trouve que ce lieu n'est pas à la hauteur de ses prétentions .Je pense vraiment qu'il faudrait changer l'organisation. Autre chose, lorsque l'on était dans nos vestiaires et douches (femmes), un homme passait constamment avec une machine de nettoyage, celle-ci était extrêmement bruyante, on ne s'entendait plus parler, on devait se pousser lors de ses aller/retour constants. De plus, je trouve que la présence d'un homme auprès de femmes qui déambulent nues ou en maillot de bain et qui prennent leur douche aux vues des autres, franchement, cela est très incorrect. Des soupirs d'agacement se sont d'ailleurs entendus. Le but étant de se détente lorsqu'on se rend dans un spa, nous n'avons pas du tout apprécié ! Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas ce lieu. Pour une 1ère, nous avons été très déçues .

Je recommande ce centre, très propre avec plusieurs bassins avec différents jets, des tables avec des jets à infusion... Mais le samedi entre 12h et 14h, il y a encore un peu trop de monde. Je pense qu'il est préférable d éviter le samedi.

Déçue ! Le tarif n’est pas à la hauteur de la prestation. Le parcours n’est pas incroyable et sur certains box du parcours le sol est bien sale (notamment ceux à gauche de l’entrée). Le hammam a été un grand moment, à notre entrée nous avons manifestement dérangé un petit couple dans leurs ébats, une fois partis, 4 jeunes gens ont démarré une partie de cache cache entre les vestiaires et le hammam. Je rajoute que le sol des vestiaires est trempé quelle que soit la cabine et qu’un casier sur 2 ne fonctionne pas. Tout cela n’est pas très qualitatif et j’ai connu largement mieux pour un prix moindre.

Bon soin relaxant 55mn, à faire je recommande. L eau est bien chaude dans la 2ème partie du spa, les jets sont tonics à souhait

Espaces aquatiques agréables mais le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous (notamment sur la propreté des vestiaires).

Un endroit agréable mais pour moi l’eau était froide et un peu cher niveau prix

Accueil super et très professionnel le personnel du spa très professionnel j’ai eu le plaisir devenir pour la première fois l’infrastructure et superbe je reviendrais c’est sûr

Très bonne expérience détente, un dimanche pas trop de monde, bassins propres avec plein de variétés de jets de douches, 2 jacuzzi, 1 sauna.. Bin rapport qualité prix.

1ere expérience sur le parcours. Très bon moment de détente avec les différents jets qui vous massent différentes parties du corps dans des bains dont la température est très agréable. Expérience à ne pas louper : le bassin extérieur.

Ce Spa reste agréable, mais il donne le sentiment d’être sur une pente descendante en terme d’agrément : - L’entretien et la maintenance des vestiaires restent perfectible : fermeture cabine cassée, porte de vestiaire automatique HS, portant pour vêtements cassés. Bref, il faut que les financiers votent un budget réfection des lieux car cette dégradation pas encore majeure à ce stade n’est pas un bon signal pour la clientèle. - L’intervenant en charge de la fermeture de fin de journée cherchait vraisemblablement à mettre les clients dehors au plus vite. Lorsque l’on fait sortir de l’eau 12 personnes à destination d’un vestiaire dans lequel il y a 4 douches, on ne coupe pas immédiatement l’eau chaude 😡 - buses double : plusieurs sont HS. Merci par avance pour la réparation de ces dernières.

Vraiment, vraiment très déçue !!!! Cela ne vaut absolument pas 39€ ! C est tout petit, du sable ou résidus dans certains bassins, il fait froid, le Hammam est minuscule et les équipements vraiment bas de gamme. Le seul point positif, le bassin à remous d extérieur.

On sent malheureusement que le lieu vieillit : peinture qui s'écaille par exemple. La propreté n'était pas parfaite non plus, surtout dans la douche des vestiaires après les soins du spa où de nombreux cheveux persistaient. C'est dommage sur l'expérience globale.

Ma fille s'est rendue au spa avec son amoureux samedi apres midi. Celle-ci s'est vue être embêtée par un homme d'une 40taine d'année. Ayant été avertie, j'ai discuté avec le personnel et le coach afin de trouver cette personne qui a dû partir avant que je n'arrive. dommage. Plus de vigilance serait la bienvenue je pense de la part du spa. j'ai été à la limite d'appeler la police et de demander à visionner les cameras. Des choses à revoir. 1 semaine que l'avis est posté, aucun retour de la part du spa...les clients comptent pour vous?

Je m' y rends depuis une dizaine d annees en couple ou en famille. Moment de detente, de plaisir. Petit point à ameliorer: structure vieilissante.

Spa grand et très propre. Personnel à l’accueil très gentil, vestiaire propre et cassier à code. Piscine avec plusieurs zone et jacuzzi extérieur très agréable. Hammam accessible mais pas le sauna. Le prix reste assez élevé tout de même.

Deuxieme visite, toujours au top, seul point noir de mon point de vue, le monde, c'est dommage qu'il ne bride pas les entrées , arrivé vers 11h00 11h30 , ca devient impossible de profiter des endroits que l'on veut,

Le SPA est très agréable. Les bassins sont bien aménagés et relaxant. C'était une très belle expérience passée. Je reviendrai avec plaisir.

Très déçu de ma dernière expérience, les deux basins était à la même température, le jacuzzi extérieur était éteint, un seul siège a bulle était allumé et le jacuzzi intérieur était frais ! On est sorti au bout de 40 mn ! Pour deux heures de route

Petite journée super sympa avec a sœur hammam bain chaud la prestation du massage est vraiment très bien le massage dur 1 heure les masseur ( Charlotte et Philippe)était vraiment très sympathique et très professionnel nous avons passé un très bon moment à la fin du massage les masseurs nous racompagne dans un salon pour nous offrir une collation thé café fruit secs c'est vraiment un plus qui ya pas partout je reviendrai sûrement et j'en parlerai autour de moi

J’ai eu l’occasion de visiter ce spa pour la première fois à la fin du mois d’août, et l’expérience a été incroyable. La qualité des infrastructures, la température de l’eau et l’ensemble de l’ambiance étaient parfaits. Cependant, ma visite d’aujourd’hui a été un peu décevante car l’eau était plus froide que lors de ma première visite. De plus certain on confondu spa détente avec piscine municipale. J’espère avoir une meilleure opinion lors de ma prochaine visite.

Je suis ravie du service après vente très efficace. Celui ci m’a très rapidement trouvée une solution pour mon billet périmé malgré leur politique qui informe de suite qui ne rallonge pas la date. Merci beaucoup J’ai hâte d’y être

L'espace parcours aquatique ressemble de plus en plus à une piscine et de moins en moins à un espace de détente. Beaucoup trop de monde ( d'ailleurs je me demande à quoi ça sert de réserver un horaire sur le site). Autant les massages et l'espace en haut sont toujours de qualité autant je ne repaierai pas 38€ pour l'espace du bas

Lieu relaxant, l'eau est a bonne température. Mauvais point, nous y sommes allée un dimanche, malgres la réservation beaucoup beaucoup beaucoup trop de monde dans le bassin, tout le monde se bouscule pour pouvoir allée dans le jacuzzi extérieur par66 exemple. Et certains équipements ne sont pas fonctionnelle comme les transats par exemple, seulement 2 fonctionne bien. C'est dommage parceque c'est un lieux qui pourraient être très relaxant. Personnelle a l'acceuil pas très agréable, nous demande si l'on connait les lieux, nous lui répondons que c'est la première fois, et pas plus d'informations de sa part. Bon nous nous sommes débrouillé.

Lieu de détente. Massage agréable Juste un petit bémol sur le temps passe en cabine : le soin était de 55 minutes. Et le temps passe en cabine à été de 45 minutes installation comprise.

Le tarif est cher pour le parcours Aquatonic. Hormis cela, nous avons passé un moment agréable. Faut compter pour le parcours + bonnet, environ 40 euros.

L'entretien du spa se dégrade de plus en plus : porte du hammam qui ne ferme pas et qui grince (insupportable), touffe de cheveux collée sur le carrelage dans les douches, plusieurs casiers qui ne fonctionnent pas, l'une des porte des toilettes qui ne ferme pas, robinet qui manque de tomber car le plan de travail se casse... Au vu du prix, je trouve que c'est vraiment abusé. Le parcours aquatonic est bien par contre. Il manquerait juste un sauna en bas pour qu'il soit encore mieux.

Lieu propre le personnel était génial et attentionné. On a apprécié ce moment de détente avec un massage de 55 min en duo qui nous a paru 30 min. Merci encore aux masseurs.

On y va plusieurs fois dans l'année, en couple, entre frangine, mère-fille. Le parcours est top. On repart toujours léger.... Très léger 🪶 J'ai un problème de dos et de sciatique depuis que j'ai eu mes enfants. Ça fait beaucoup de bien. Relaxation garantie. Petit bémol... Les glissades. Beaucoup d'eau au sol dans les vestiaires à chaque fin de parcours. Je vous laisse imaginer pour les personnes âgées... ⛷️

Bonjour, Etant professionnelle dans ce domaine j'ai trouvé ce spa vraiment très agréable, propre et complet pour se détendre. En revanche il est étonnant de ne pas trouver au moins une fontaine d'eau (mis à part devant l'accueil sans aucun gobelet) et qu'il n'y ait pas au moins une serviette de fournie. Point négatif : l'accueil froid et sans aucun sourire, je suis bien placée pour savoir qu'il n'est pas évident d'être souriant face à certains clients mais nous avons pourtant été tout à fait courtois.. Bonne continuation

Superbe endroit , détente garantie et le personnel est accueillant. Les bassins mériterais cependant un coup de nettoyage .

Autant le lieu est extrêmement agréable, autant l’accueil est d’un désagréable… Ce qui gâche malheureusement l’expérience dans ce spa de qualité. C’est dommage

Un SPA haut de gamme L’accueil est grandiose, des senteurs, des bougies et décoration Halloween Les masseuses sont toutes souriantes, très aimable et serviable Le parcours d’eau est sympathique avec l’eau tiède, chaud et très chaude et le petit plus avec le jacuzzi situé à l’extérieur Les soins se passent à l’étage Peignoir, serviette, claquettes sont donnés à chaque client Puis l’accès au parcours détente est juste après les vestiaires Hammam, Sauna, Eaux chaude froides et moment de détente sont accessibles L’espace détente on peut se servir du café et thé avec des fruits 🍇 🍈 Puis on attend le tour avec un long soin entre 35 à 90 minutes C’est vraiment une expérience à faire !! En couple c’est encore mieux de se « détendre » et prendre son temps après et avant les soins À très vite

Super lieu de détente, l'acceuil est bien et l'accompagnement aussi. Autesse toujours à l'écoute de nos besoins et lieu très propre (malgré plusieurs fuite qui viennent du plafond) le seul point négatif de notre après midi à Aquatonic Paris c'est l'incivilité des clients qui parlent très fort alors qu'il y a des panneaux partout pour leur indiquer de rester silencieux, des gens qui passent des coups de fil en haut parleur pour parler à leur femme ou leur maîtresse ( j'ai un peu suivi sa conversation malgre moi). j'y suis allé un jeudi et c'était très agréable.

Idéal pour se détendre entre amies ou en couple. Endroit très propre et agréable. Les jets ont de nombreux bienfaits. Le hammam est spacieux et le jaccuzzi à l'intérieur relaxe très bien. Seul dommage il y a pas d'espace pour boire un thé.

Superbe détente un parcours qui nous réussi ..sans confusions...un bien fait qui vous envahi pour la journée..des jets qui vous relâche le corps et moi qui ai du mal à dormir ..ainsi que ma soeur qui m a accompagné pour la 1 er fois...on s est endormient sans problème je recommande

Moment magique, de détente et de bien-être. Arrivé à 10 h il n'y avait pas trop de monde. A refaire !

l'eau était à une température parfaite, le hamman était un peu fort au niveau de la menthe donc on n'est pas resté longtemps. Pour nous dans notre prestation nous avions le saune hors il n'y avait pas.

La propreté des lieux ne s’améliore pas. De plus je trouve dommage qu’il n’y est pas d’indication au sein même du parcours afin d’être mieux guidé et de savoir comment utiliser chaque zone.

Un parfait moment de détente en famille. Surtout quand on souffre d’une pathologie musculaire et articulaire. Un grand merci pour votre accueil. Ps: La porte qui grince du hammam. J’avoue que c’est très désagréable 😂

Moment agréable passé dans le parcours Dommage que les chaussons et le peignoir ne soient pas fournis. Les prix des soins sont très élevés. Dommage.

Tre content du moment que j'ai passé dans le espace détente parcours spa mai malheureusement deçu parseque je me suis fait dérober de l'argent dan les casier malgré que il était fermé par code Fait attention a vos affaires ne rien laisser de valeur dans les casiers et ce n'est pas la 1er fois que c genre de incident arrive..

Un moment de partage avec ma fille...Et le relais avec les amies (surprise) qui a bien fonctionné ! Elles ont toutes appréciés...Le cadre est superbe...De plus il faisait beau nous avons pu profiter du jacuzzi extérieur...A refaire !

Bonjour ! J'ai mis 4 étoiles petit bémol ! J'aime ce lieu en effet j'ai passé un soin à 11 h avec Jessie le mercredi 27 septembre rien à dire très aimable et accueillante. Par contre au rez-de-chaussée à l'accueil j'ai eu affaire à une jeune femme châtain long qui pour moi n'était pas très souriante. Je n'ai pas eu de conflit avec elle mais pas souriante. A part cela tout va bien l'accueil

Plusieurs fois que je vais au parcours aquatonic.. Et c est très très bien ! J ai toujours hâte d y retourner.. C est vrai qu au bassin extérieur, j ai constaté qu il manque une latte d un banc où l on s asseoit.. La poignée de la porte des toilettes est abîmée.. Mais limite ça je M en fout.. Par contre, je n aimerais pas à avoir à faire à des enfants dans le bassin, c est un fait.. Déjà qu il y a des dames qui restent au même endroit pendant 30 minutes à papoter très fort comme au salon de thé, et c est super désagréable!! Ici, c est du bien être ! Et le calme est recommandé ! Merci de bien vouloir surveiller cela s il vous plaît, c est très important ! 😊 Pour l accueil, je n ai jamais eu quelq'un de désagréable..

C’était une première dans ce centre de bien être et nous avons passé un agréable moment. Nous avons été accueilli par Cassandra qui a fait en sorte qu’on puisse profiter du «massage relaxant» en duo (lors de la réservation aucun créneau horaire dispo pour un massage en duo). Après quelques indications, nous avons pu profiter du « parcours aquatonic » ( le bain bouillonnant à l’extérieur était notre bassin préféré) ainsi que de « l’espace bien-être » dans lequel il y avait le sauna , le hammam, le bain chaud et froid. Par la suite nous avons été accueilli par Kevin et Audrey , des masseurs professionnels ; nous avons opté pour un massage relaxant à l’huile d’hibiscus pour une durée de 55 minutes. Ils étaient très accueillant, doux et à l’écoute de nos besoins; un pur moment de détente! Par la suite, nous avons été dirigés vers l’«espace lounge » dans lequel nous avions le choix entre du thé, café et biscuits (pas de fruits frais comme il est stipulé sur le site internet). Je vous recommande ce centre de bien être.

Le parcours est très bien fait. Cela fait un bien fou. Devient très bruyant lorsqu'il y a beaucoup de monde Dommage qu'il y est personne pour nous renseigner sur les différents parcours et les bien faits

Endroit vraiment sympa, le parcours est vraiment bien, il permet de se détendre au maximum et de passer un bon moment. La température de l’eau est bonne. Le seul bémol est le prix, 39€ par personne c’est vraiment cher par rapport au service.

Expérience horrible, j’ai appeler trois fois pour demander si vous prenez les coupons ANCV SPORT ont me répond trois fois oui et arrivé sur place ils ne sont plus pris ! Du coup 60 km aller retour pour rien et en plus toujours quelque chose en panne un conseil ne payer pas par internet vous aurez des prix une fois sur place. Plus jamais quel perte de temps

Bon moment passé sur place, un bel et bon endroit pour se détendre et se relaxer (parcours aquatique), je n'ai pas encore essayé les autres activités. Personnel de l'accueil très agréable/sympathique, j'ai été très bien accueilli et conseillé sur la marche à suivre (vestiaires, casiers etc). À refaire !!!👍

expérience pas très concluante spa extérieur en panne ainsi que les buses du parcours. Le matériel devient vieillissant. attention peut devenir bruyant si trop de monde. je suis très déçue.

C'était une première pour nous. Très sympa mais lorsque nous sommes arrivées, il nous a été dit qu'il fallait réserver... ce qu'on ne nous avait pas dit par téléphone... on a pu reporter au même jour à 17h mais il faudrait modifier les infos sur le site où il est seulement indiqué fortement recommandé et non obligatoire. Sinon, un bon moment de détente !!!

Certes un très bel espace , cliente depuis l’ouverture , je vois évoluer l’établissement dans le mauvais sens. devenu sur fréquenté, impossible d’obtenir un rendez vous pour un massage dans des délais convenable, les prix ont augmentés cela devient inaccessible, incompréhension de l’autorisation d’accès au parcours aux enfants s’agissant d’un lieu de détente Bref organisation et tarifs à revoir

À propos du parcours Aquatonic: - le lieu a une architecture extérieure simple mais assez chic, cela donne envie de rentrer. - à l'intérieur on se croirait dans un hôtel 4* voir plus, et on est chaleureusement accueilli à la réception. - les vestiaires ressemblent à ceux d'une piscine municipale avec une petite décoration sur les portes qui change tout et fait classe. Les installations: Nous avons un hammam d'une capacité de 10 personnes je dirais (pas de sauna) un jacuzzi extérieur (et c'est la seule installation extérieure hélas). Pour ce qui est de l'intérieur, les 13 installations restantes vont de la banalité (des jets d'eaux simples par exemple, sous-marin ou aérien) à l'originalité (transat aquatique avec jet d'eau tout le long du corps, et d'autres à ne pas dévoiler). Le bassin est plus petit que ça en a l'air sur la photo mais assez grand pour pouvoir en profiter en toute tranquillité, c'est propre. Téléphone interdit, silence exigée, maillot et bonnet obligatoire, les installations détendent et permettent de se relaxer. À découvrir et je trouve que c'est plutôt bien pour un spa en région parisienne !

Hammam hors service comme régulièrement mais aucun geste commercial compensatoire ce qui n'est a mon sens pas normal car les tarifs sont élevés et le rapport qualité-prix devient donc mediocre. Hygiène parfois négligé mais personnel agréable et professionnel le seul plus pour moi.

Massage classique, grand établissement, mais prix prohibitif (le double du prix du marché s’agissant du massage, avec 35 min pour 84 euros, ou 70 dans un package). Tarif à mon sens injustifié, sauf si le fait de bénéficier d’un espace avec du thé, du café, et des quartiers d’orange en attendant le soin justifie, pour vous, cette différence de prix

Le parcours aquatique permet de soulager les tensions, mais l'endroit est extrêmement bruyant, pas du tout reposant et pourtant il y avait peu de monde. Je n'imagine même pas que le taux d'occupation dépasse les 50%... les installations sont plutôt limites pour le prix payé.

Nous sommes 3 amies à venir au loins1 fois tous les 2 mois, nous adorons venir mais force de constater que les jeunes femmes à l accueil sont très froides, pas souriantes, limites, passez moi l expression «soûlées» . Définition du mot accueil : L'accueil est un service stratégique pour une entreprise : il sert à établir le contact avec les visiteurs, et bien au-delà, s'attache à instaurer une relation positive avec le public afin de lui donner satisfaction et de le fidéliser. On trouve ça dommage. Sinon le centre est super

J'ai effectué le massage corps relaxant 55min, c'était très sympa. Très doux et efficace pour détendre les tensions. La masseuse était respectueuse et à l'écoute, RAS 👌 4 étoiles au lieu de 5 car l'expérience sensorielle pourrait être plus poussée (utilisation de plusieurs produits au lieu d'un seul, etc) et car le hammam était malheureusement fermé.

Nous avons passé un bon moment, le spa propose une grande diversité de jets. Les vestiaires étaient plutôt propres, nous avons pu profiter pleinement car il y avait peu de monde tôt le matin. Toutefois, l'établissement manque un peu d'entretien (peintures écailles, rouille apparente)

Déçu des lieux l'eau est bonne certes, mais pas de petit salon de repos pas de thé après notre séance. le bassin extérieur vraiment trop petit... L'auto laveuse juste devant la porte du hammam pas top ! Personnel de l'accueil manque d'amabilité !!

Espace au top et odeur très agréable dans tout le spa. Les différents bains sont très bien organisés et à bonne température. Petit bémol sur les serviettes qui sont à louées contrairement à la majorité des SPA qui les fournissent

Sympa, mais trop cher pour ce que c'est. Je m'attendais à un petit côté aromatherapie, coin de repos etc, ce qu'on trouve normalement dans des spas. Manque de propreté, plein de cheveux partout et un peu trop de monde pour pouvoir profiter pleinement du circuit.

Vestiaire dont les casiers sont en grande parties en panne , peu d explications pour s en servir. A notre départ le vestiaire etait rempli de miettes et d eau, un peu de ménage serait nécessaire. Sinon lieu agréable

Décevant, pas d’accès à la piscine car réservé au abonné ou au cours d’aquagym. La piscine c est la base ! C est cher pour un espace avec des jets Les douches femmes pleins de cheveux. Personnellement, je ne recommande pas cet espace détente !

Piscine fermée, pas accessible pour tous le monde. Aquatonic très petit par rapport aux photos et aux nombres de personnes dedans. Très déçu et cher pour le prix ! Je ne recommande pas. Douche côté femme pas propre avec des nombreux cheveux !

Une belle surprise, site facile à trouvé. L'espace aquatique est sympathique avec differentes thématique. Très propre. Le personnel est agréable. Je conseil et je reviendrai sûrement le mois prochain. A très bientôt. Cliente satisfaite.

Lieu de détente très agréable. Le fair de limiter le nombre de personnes par le biais de la réservation sur le net est 1 bonne idée. Petit bemol sur le prix d'entrée qui est dorénavant à 39 euros.. Des cartes d'abonnement seraient une bonne idée pour avoir la place moins chère..

Pour le lieu, rien à dire. Par contre pour le massage énergétique chinois.... pas terrible du tout aucune intention de la part de la masseuse... donc pour ce genre de massage 0! J'ai vraiment ressenti qu'elle n'avait pas envie de le faire. 1ere fois que ça m'arrivait à Aquatonic .

Possibilité de réserver sur le site, ce qui permet d'éviter de faire la queue comme avant. Cependant ça ne régule pas vraiment l'affluence, il y avait beaucoup de monde malgré tout.... Les jets sont intéressants, des puissances variées selon les endroits du parcours. Un petit plus pour ceux en forme de douche. Le hammam est satisfaisant. Point négatif: les vestiaires, il y a très peu d'aération et il fait rapidement chaud, ce qui rend l'habillage plutôt difficile (vêtement qui colle, sudation...). Les cabines ne sont pas vraiment nettoyées (ou alors mal fait). C'est désagréable de terminer sur cette impression.

C'est la 2ème fois que je viens ici. Ils ont fermé le sauna 1h avant la fermeture prévue à 20h. On était tous très déçus. Il y a 3 personnes à l'intérieur qui utilisaient le scrub même si c'était totalement interdit. C'est dégueulasse avoir la peau des autres sous ses pieds à l'intérieur... La direction ne fait rien pour améliorer la visibilité de cette interdiction devant la porte. Personne ne lit la plaque à côte du mur.

Lieu calme et propre et donc propice à se relaxer. Nous avons passé un très bon moment de détente. Le.savon est disponible dans les douches : c est très appréciable et c est une bonne idée pour maintenir une bonne hygiène au sein des équipements proposés. L utilisation des codes mériterait une explication orale à l.accueil ( pas de lunettes ,ni de lentilles dans ces lieux pour bien lire les indications ). Je conseille cet endroit.

J'ai pu bénéficier d'un moment de détente en compagnie de Mickael pour un Soin du corps relaxant. Très professionnel, souriant, à l'écoute et respectueux. L'espace Lounge et bien-être sont toujours très appréciables. Équipe chaleureuse. Je recommande.

La sérénité du lieu permet de passer un moment calme et relaxant. Jessica M ma praticienne, professionnelle et douce m’a prodigué le meilleur soin visage de ma vie. Je reviendrai avec grand plaisir et bravo à elle!

Ce jour 11 août, avec mon époux, nous sommes venus à l’Aquatonic de Montévrain et nous avons acheté (très cher) deux entrées pour profiter du parcours. Aucune information ne nous a été transmise. Mais nous avons eu la très désagréable surprise de constater que les zones habituellement très chaudes ne l’étaient pas. En sortant, j’en ai fait part à l’hôtesse qui m’a répondu fort peu aimablement qu’il y avait certainement un défaut technique. Je trouve inadmissible de ne pas en informer les clients à l’entrée car, dans ce cas, nous aurions fait demi-tour ; nous sommes retraités et nous voulions surtout profiter des zones plus chaudes comme dans d’autres Thermes. Le prix, lui, contrairement à la température des bassins, n’avait pas baissé pour autant !! Grosse déception.

Lieu propre, détente absolue, le bassin comporte énormément de gets d'eau, donc même si il y a du monde on ne se marche pas dessus, le hammam a une belle chaleur et les douches sont propres et chaudes. C'était une journée très très ressourçante !!! Je reviendrais, c'était une belle découverte !!!!

La propreté laisse à désirer dans les vestiaires, beaucoup de monde dans l’eau, hammam difficile d’accès vu le nombre de passages. Expérience décevante et mauvais rapport qualité/prix. L’hôtesse d’accueil était cependant plutôt sympathique.

Deuxième expérience au parcours et je peux relever cette fois la gentillesse de la jeune femme de l'accueil aujourd'hui a l'ouverture ainsi que peu fréquenté et cela est vraiment plus agréable ☀️ nous avons passé un excellent moment ! Au niveau propreté cela reste a revoir d'autant que l'hygiène doit être irréprochable dans ce genre de structure.

Cela fait 4 à 5 que nous y allons, et nous passons toujours un excellent moment. C'est vraiment un espace détente et très calme 😍 nous sommes toujours bien accueilli, si vous voulez vous évadez et vous recentrez dans votre bulle pour vous détendre et de vous ressourcer, seul ou accompagné, allez y les yeux fermés! En revanche je rejoins plusieurs personnes à propos du nettoyage dans les vestiaires, douches et toilettes, ce n'est plus aussi régulier qu'avant.. est ce dù au manque de personnel ? Peut être.. mais à faire attention cela pourrait créer une autre vision sur ce centre, ou une nouvelle expérience non favorable pour les habitués... à faire attention 🙏🏾

Abonné depuis maintenant plus d’un an j’ai constaté une réelle dégradation de la qualité offerte. Après une réclamation par mail restée sans réponse je vous livre mon expérience. Aujourd’hui, c’est devenu sale, dans les vestiaires vous marchez dans de l’eau stagnante remplie de cheveux, vous ne pouvez pas vous assoir sur les bancs dans les cabines car en raison des semelles de chaussures amenant un mélange de saleté et d’eau, côté toilettes ce n’est pas mieux, vous risquez de marcher dans l’urine… A l’intérieur du « parcours », désormais nombreux sont les clients qui portent des shorts de bain avec leurs caleçons en dessous, vous croiserez même des personnes aux cheveux longs qui ne portent pas de bonnet de bain, certaines femmes portent juste un tissu sur la tête et en fait personne ne dit rien car en général les baignades ne sont pas surveillées… Côté client, la direction s’en fou bien de vous puisqu’elle ne répond même pas aux mails des abonnés. Alors un conseil, si vous aimez l’hygiène, passez votre chemin. Ce qui est sûr c’est que le prix demandé est incroyable vu le niveau de prestation offert. Dans une piscine municipale vous aurez mieux pour moins cher..

A FUIR !!! Des cheveux partout c'est déguelasse 🤢 D'extérieur et intérieur cela fait assez haut de gamme mais uniquement d'apparence car pour la propreté je vous le déconseille. Autant le parcours est sympa nous avons passé un bon moment en soi mais le reste gâche l'expérience : les vestiaires sales, des touffes de cheveux dans les douches à en vomir, sol du parcours aquatique sale, mouchoir dans le hammam, en plus de ça il faut tout emmener (maillot, bonnet ok mais alors location de serviette à 4€) alors que le prix est déjà exorbitant pour la qualité de service. Heureusement qu'on nous les avait offert et non payé car on l'aurait eu mauvaise à ce prix.

Les hôtesses d'accueil professionnelles. Vous ne vendez pas de bonnets alors que c'est obligatoire dans votre piscine. Pas de quoi acheter des bouteilles d'eau. La propreté n'était pas du tout au rendez-vous. De l'eau partout par terre dans les vestiaires, dans les toilettes, pas de pq dans un WC, c'était vraiment sale. Vraiment dommage, il ne fallait pas grand chose pour que ce soit sympa car la piscine en elle même est plutôt chouette mais je suis très déçue. C'est très cher pour la prestation reçue.

SCANDALEUX 2 expériences négatives en moins d'1 an La première : une réservation pour un soin et, finalement, la masseuse n'est pas là. La deuxième : on apprend en arrivant qu'il faut désormais obligatoirement réserver en ligne pour accéder au parcours... tandis qu'il est explicitement mentionné sur le site et le bon cadeau que la réservation est uniquement recommandée . Sans parler des personnes dans le parcours qui confondent piscine municipale (cris, plongeons, sauts alors que cela est interdit) et parcours de soin... sans que personne ne leur dise rien ! Passez votre chemin il y a des SPA bien mieux aux alentours.

Je viens chaque année depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue. Le lieu est propre, le personnel aux petits soins, l'équipe professionnelle et les différents espaces parcours et espace bien être toujours aussi variés et bien tenus. On s'est fait masser par Delphine et Jessica. Ce fut 55 min de pur bonheur. Le massage était juste parfait. Je reviendrai à coup sur.

Cliente régulière, je ne peux que constater le manque d'entretien du bâtiment extérieur(à l'arrière) mais également des équipements. Beaucoup de casiers sont en panne, le dossier des bancs dans le bassin extérieur sont cassées. Le sol des douches est plein de cheveux. Par contre, l'accueil est toujours agréable et la détente était tout de même au rendez-vous. Allez, un petit effort d'entretien et ça sera parfait.

Comme d'habitude, un vrai moment de détente. Nous avions réservé le parcours+ hammam. Parfait pour se délasser, détendre les muscles. Nous n'avons pas vraiment profité du hammam envahi par des gens beaucoup trop bruyants, alors qu'il est demandé le silence à l'entrée. On peut chuchoter, mais de là à partager avec toutes les personnes présentes ses déboires amoureux...

Il faut réserver un horaire d'entrée, mais comme il est possible de rester autant que souhaité, il se peut qu'il y ait beaucoup de monde à certains moments. La zone des cabines aurait besoin d'un petit rafraîchissement et dans les bassins, certains endroits ne paraissent pas très propres. Malgré cela, nous avons passé en famille un agréable moment de détente en privilégiant un créneau horaire peu fréquenté.

Expérience exceptionnelle! Pour notre anniversaire de mariage, l’établissement ainsi que le personnel étaient aux petits soins pour nous faire vivre un instant magique. Le soin prévu ( en solo, sur le même créneau) s’est transformé en massage duo merveilleux et l’espace bien-être nous a été offert pour cette occasion! Mille mercis à toute l’équipe pour cet accueil magnifique ainsi que pour les soins prodigués. Inoubliable ! A refaire au plus vite!

Déçue de ma première visite. Je m’attendais à un moment de détente mais le parcours de jets était bruyant, j’avais l’impression d’être à la piscine municipale. Ils auraient mieux faire de séparer les zones de calmes avec la zone avec les jets très bruyants. Le hammam n’était pas chaud. Je ne recommande pas pu le prix de l’entrée.

Le parcours est agréable. En revanche l'entretien des sanitaires (cheveux dans les douches, douches bouchées et eau stagnante) laissent à désirer. L'accueil est très moyen. Bref en baisse par rapport à mon dernier passage il y a 3 ans

Le cadre est très cosy, sympathique, avec les boissons et canapé à disposition. La masseuse était très accueillante, souriante et ses consignes très claires ! Le massage signature avec 3 zones à insister en particulier était bien relaxant. Seul bémol. Étant la première fois que je fréquentais l'espace soin du premier étage, j'aurai bien voulu qu'on m'explique tout ce dont j'avais droit, comme l'espace bien-être. Deux personnes du staff m'ont demandé si c'était la première fois et aucune d'elles ne me l'a précisé, ce fut une autre cliente qui me l'a expliqué dans les vestiaires, au moment où je me séchais les cheveux, prête à partir. C'est pour cela que je me mets pas les 5 étoiles. Je conseille à tous les futurs clients de poser toutes les questions à l'accueil ou de bien se renseigner avant. Expérience soin positif, je recommande.

Très agréable moment passé avec mon homme. Nous avons apprécié tous les ateliers.. Dommage qu'au niveau hammam ce soit assez plein. On a voulu y aller a deux reprises avec 1h d'intervalle, mais les personnes restaient identiques. Personne n'avait bouger, donc pas de place 😕 nous n'avons pas pu en profiter.. la prochaine fois peut être 🤞

Nous avions réservé un parcours aquatonique à 14h le 31.12 pour arriver sur le site et comprendre que leurs chaudières étaient en panne le jour même. Ceci sans aucune information au préalable ni sur leur site internet, ni par téléphone ou par email!! Les bassins sont froids et douches froides. Aucune réduction même avec ces conditions grotesques et ils osent confirmer le maintien du prix normal. En plus de cela, il n'y avait aucune mention de la fermeture à 15h30 des bassins en ce 31 décembre 2022. Leur accueil reconfirme que c'était visible sur le site... Service déplorable et manque d'information et de professionnalisme pour les clients qui se sont déplacés pour rien.. je n'y remettrai pas les pieds!!

Les locaux sont modernes et bien équipés. La décoration est zen, dans les tons sombres, noir et chocolat et plus clair à certain endroit. Cette fois ci je suis tombé sur une superbe masseuse d'origine chinoise, elle a été très professionnelle. Je suis sorti décontracté grâce au soin équilibre. je recommande

Ravie de cette découverte. il fallait réserver mais c’est justifié. On a fait que le parcours et c’était divine. Le plus le jacuzzi extérieur c’est super! et le moins c’est que comme c’était la première fois, Il manque des plaques indicatives pour savoir comment prendre les jets d’eau sur chaque circuit. Mais on c’est bien débrouillé on a finit dans le Hammam ( il faut réparer la douchette : j’ai arrosé quelqu’un à l’eau glacé car là pomme de douche fuité😅)

Je viens au spa depuis plusieurs années, accueil et prestations tjrs au top. Les locaux sont propres. Réservation d'un massage à la bougie, choix de la senteur en arrivant. Peignoir, serviettes et chaussons fournis. L'espace bien être à l'étage peu fréquenté, j'ai pu profiter du hammam, sauna, bain chaud, bain froid en toute tranquillité. Accès au parcours aquatonic, et on en profite autant de temps que l'on souhaite. Le seul bémol (frequentant le spa depuis plusieurs années) c'est l'usure naturelle des équipements qui commencent à se faire sentir. Mais cela reste un belle parenthese bien être au demeurant. Je reviendrai d'ici quelques semaines 😊.

Un endroit rempli de zénitude malgré l'affluence du samedi. Un parcours dans l'eau en bassins juxtaposés en intérieur en extérieur en haut en bas, douches à affusion, jacuzzi, hammam, transat massant, cascades d'eau, rivière à courant inversé bref plein d'endroits de détente pour prendre le temps pour soi. A fait entre amis c'est top. Un accueil fort sympathique et une hygiène irréprochable. Foncez tout en douceur et votre expérience sera des plus réussie...

Une belle première visite! Un petit moment passé au calme autour d'un verre entre amis. L'ambiance est feutrée, chic et les barmans très attentifs, courtois, pro. On se sent libre de prendre le temps sur nos verres. Les cocktails était délicieux pour ceux qui en avaient. Le gin Hendrick's tonic concombre parfait. Nous reviendrons avec plaisir. L'endroit est propre et jusqu'aux sanitaires (assez rare dans les endroits populaires en temps normal).

Agréable moment. L’accueil est injoignable mais arrivées sur place, nous avons été bien reçues. Les explications étaient très claires. Les vestiaires sont globalement propres mais certaines personnes marchent avec leurs chaussures dans la zone interdite aux chaussures !! Le parcours mériterait à gagner en clarté, l’affichage sur le mur n’est pas assez clair. Un peu déçue par le parcours qui est assez court et restreint. Il est indiqué qu’il faut respecter ce lieu de détente mais nous avons dû subir 3 pipelettes très très bruyantes. Un enfant qui faisait des petits plongeon. Personne pour surveiller, aiguiller et rappeler la bonne conduite.

Nous nous sommes rendu dans cet ensemble de bien-être car nous avions eu des bons cadeaux, pour l'espace hammam et spa. Après avoir entendu les éloges faites sur ce lieu de ressourcement, nous avions hâte d'y être. Mais... Nous avons été déçus. Au-delà d'une apparence extérieure propre, et facilement accessible, les membres du personnel présents ce jour non pas été accueillants, les vestiaires n'étaient pas très propres, ne pas fournir de serviettes alors que le billet est au prix de 36€ c'est dommage. Nous n'avons pas pu accéder au hammam car celui-ci est resté complet même après avoir attendu 30 minutes devant. Et malheureusement, l'espace spa était trop bruyant... Ce n'était pas reposant. De plus, le port du bonnet est vraiment quelque chose de ne pas agréable... Nous ne viendrons plus, mais j'ai rédigé cet avis afin de pouvoir peut-être vous améliorer. J'ai peut-être à tort comparé l'espace spa de Center parc, et le vôtre, mais honnêtement, pour un prix de 29€, il propose plus de choses que vous, et respecte d'autant plus les « règles de silence », alors qu'il s'agit d'un espace beaucoup plus grand, et pouvant accueillir plus de personnes.

Très belle expérience pour se relaxer avec un parcours très bien conçue. En revanche pour les soins c'est il y a une attente incompréhensible pour un centre de cette gamme là. Pourquoi ne pas mettre à disposition des serviettes ?

Très bon moment passé avec mon conjoint. Accueil très agréable, la 1er fois que nous y allons. On nous à très bien expliqué comment faire. J'ai eu du mal avec le casier mais j'ai demander à une dame qui travail là elle a été très gentille et ma montrée comment faire. C'était vraiment très bien, et très propre. Franchement je le referai.

Lieu agréable pour une journée de détente .Le week-end temps d attente de 30min minimum ( ça reste raisonnable avec le covid) Je recommande !

Journée entre filles Avec un super massage d une heure à l huile de cesame. Super masseuse à l ecoute. Le sauna était bien chaud Dommage le hamman n était pas en fonction à l ouverture. Le jacuzzi extérieur au top avec le soleil

Déjà venue et beaucoup aimé ! Un bon accueil, une propreté constante et des personnes à l'écoute. Pour ceux qui aiment prendre des couleurs, le jacuzzi extérieur est parfait . Les piscines avec ce qu'elles présentent de parcours toniques , jets massants ou revigorants vous font passer une très agréable journée .

j'ai adoré ambiance relaxante, nous somme pris en charge des que nous arrivons, et ils mettent a notre disposition peignoir, serviette et chausson. le massage en duo est juste un délice. ensuite nous avions aussi hammam sauna bain froid et chaud (préférence pour le chaud)j'ai tout fait même le parcours aquatique ! j'y retournerais

C'est pas mal mais sans plus. 34 euros pour plusieurs bassins avec différents jeux de jets, c'est super cher. Le dimanche c'est très chargé en monde. Le hammam est plein. Bref rien de transcendant.

L exterieur est plutôt chic et propre. A l entrée l hôtesse fut souriante et accueillante (pour pondérer les commentaires anciens. Ils ont peut-être changé d hôtesse 😁) bon en partant, l ambiance de l accueil faisait plus clubs med donc pas de merci pour votre visite mais plutôt une rigolade avec les profs de sports mais en soit cela ne m a pas trop dérangée. Les vestiaires sont propres (il y a des sèche-cheveux. On peut ammener sa serviette tongs et bonnet de bain sinon y a peut être une location? J y etais pieds nus donc pas de glissade 😉) les bassins sont très bien. On est arrivé vers 13h un vendredi ça n etait pas trop bondé (il serait judicieux de rappeler à l accueuil qu il faut parler doucement 🤔 mais ça allait...) Ne pas hésiter à essayer toutes les buses! Car ça ne masse pas les mêmes endroits. Par exemple sur un côté il y a 3 places de buses pour mollets puis hanches puis dos 😍 Le hammam bien. De la chaleur et un robinet d eau froide et je suis heureuse 😁 Allez sur le site et liser le mode d emploi du parcours qui vous donne des instructions sur comment profiter au maximum des bienfait du parcours. Bref nous on a vraiment apprécié. Ils avaient fait une offre découverte 56e pour 2 hammam et aquatonic. Donc je trouve cela normal moi comme prix. Après en famille oui c est un budget... Je sais qu on y retournera