Dans Ma Bulle

"tout simplement génial, nous connaissions quesnoy sur deule, maintenant loos très bon accueil, très propre, fruits et eaux fraiche hummmm franchement que du bonheur n'y allé pas!!! COUREZ Y ......"

"Un moment de détente absolu ! Très belle découverte pour passer un moment en amoureux... Sauna, spa, Hammam, tout y est ! Massage en supplément, très agréable!"

"très déçues! Lorsque j'explique au monsieur de l'accueil tous les problèmes que nous avons rencontrés: que la douche était froide, que le moment sur la banquette, de l'air froid sortant de la ventilation nous envoie des odeurs de cigarette et qu'il nous dit ah oui c'est moi, c'est vrai je sais en plus mais j'ai oublié de me décaler , super !! très désagréable !! il est désolé mais ne propose même pas un geste commercial, qu'on s'est aperçue un quart d'heure avant la fin qu'il fallait tourner les jets à l'intérieur du jaccuzi (il me répond vous n'avez fait jamais de jaccuzi?? comme si c'était notre faute.. - bah si mais ça fonctionnait toujours, on ne savait pas qu'il fallait toucher aux jets sous l'eau - ah oui c'est vrai on ne pense pas à le dire, nous répond-il pas plus désolé que ça), Quand je demande la différence entre la prestation classique et intensive, il me répond que c'est la déco qui change... bah en fait payer plus cher pour une déco et non pour une prestation c'est pas terrible, j'ai connu un autre spa qui pour le même tarif offrait le thé, spéculoos et amande, choix en fruits, et une eau qui ne venait pas du robinet...! Moi qui offrais cette prestation à mes amis et à ma famille avant de l'avoir tester moi même , une chose est sure, je n'y retournerai pas et ne l'offrirai plus."

"Un pur moment de bonheur, le personnel était au top."

"tres belle endroit et bonne acceuil"

"10m d'hamam, 10m de sauna & le reste dans le jacuzzi ;)"

"Très bon accueil, services extras, un bon moment de détente :)"

"Service nickel, l'espace est vraiment grand pour 2 et on peut faire son propre circuit ! 1h30 de bonheur"

"Lieu très propre et très sympathique. A refaire"

"1ere expérience moment de détente très agréable Accueil très sympa On y retournera"

"Jacousi pas très pratique à utiliser"

"Super pour passer un moment de détente a deux. Par contre l'établissement vieillit et mériterait un rafraichissement."

"Massage corps d'une heure super relaxant je recommande 👍 Lieux propres, agréable et relaxant."

"Très propre et agréable pour se ressourcer. Manque un peu de sens commercial"

"Super moment. Accueil super et un spa nickel 😀"

"Tout d'abord, nous avons opté pour 1h30 en espace classique via une smartbox. Parlons en premier lieu des locaux. Ils sont propres, l'ambiance est apaisante et l'agencement est idéal. Un WC séparé, une douche, un plan de travail avec vasque et un espace cosy avec canapé / table basse (avec à disposition des fruits et une carafe d'eau). Au niveau installation, on retrouve un sauna, un hammam et un jacuzzi. Le sauna est petit mais ce n'est pas un soucis jusqu'à 4 personnes, Le hammam, petit bémol à ce sujet: les assises sont en plastiques et compartimentés en 6 places individuelles. Impossible donc de s'allonger. Pas d'huile essentielle également dans ce dernier. A noter qu'il y avait une légère odeur de canalisation. Concernant le jacuzzi, tout est extrêmement positif , plusieurs jets commandés, luminothérapie, température de l'eau au top. Le lieu est cosy, l'ambiance est apaisante. Immense coup de cœur sur les installations dans le global. Là où le bas blesse, c'est le personnel. Le Monsieur qui nous a accueilli a peu de scrupules concernant le client, il est imbu de lui même, hautain au possible et malhonnête. Il se permet de facturer un supplément au client des box sans raison valable autrement dit la prestation en passant par une box avec ce fameux supplément injustifié revient donc plus cher que le prix normal affiché dans l'établissement, tout simplement scandaleux! Je ne vais pas descendre ce lieu parce que j'y suis sorti apaisé et requinqué mais nous ne partageons pas les mêmes valeurs que ce Monsieur!"

"Agréable pour couper de l'effervescence de la semaine. Nickel côté propreté, accueil sympathique et personnel compréhensif!"

"Superbe et très accueillant. Un très bon moment entre amis"

"Un bon endroit pour se detentre5. Accueil sympa. A recommander"

"Service pro et dans le calme. Massage parfait."

"Super moment détente intime"

"de retour de 2h intense pack noel 3 125euros tout compris lunch demi champagne. Endroit propre bon etat mis à part 2-3 peintures . Bon accueil rien à redire. -lunch entrée plat dessert tres light cest plutot -un encas malheureusement pour le tarif . -demi champagne rothschild rien a refire et frais. -eau pas tres fraiche -dessert apporté apres le repas mais pour l intimité?... pas de sonnette simplement la personne tape a la porte mais on entend que tres peu avec le jacuzzi... un systeme devrait etre mis en place sauna jaccuzi hammam tres grand cest agréable un peu chaud dans la piece piur se r habiller mais c'est partout. mais je recommande l espace intense et champagne mais pas le lunch il y a mieux ."

"Très bon moment passé à se détendre, c'est la 2eme fois que nous y allons et sûrement pas la dernière."

"Super lieu à un prix très raisonnable. 1h30 de détente garantie"

"Super, moment à partager en amoureux!!"

"Nous avons eu en cadeau 1 heure de SPA offert (Smart Box), en allant sur le site pour plus de détail, nous avons pu constaté qu'il avait mis à part la douche un hammam ainsi qu'un sauna . Finalement nous avons rajouté 1 heure de plus, et ce n'était pas de trop . Très bon accueil avec les explications du fonctionnement du jacuzzi (températures, lumières, jets) et du sauna (dosage de la chaleur) . Petites attentions avec de l'eau et des fruits, serviettes, tongs (à usage unique) à disposition . Endroit très propre et calme . Et nous avons passé un très bon moment très relaxant, à refaire sans aucune hésitation !"

"Nous avons passé un très agréable moment chez Dans ma bulle, deux heures en spa privatif très agréable avec hammam, sauna et jacuzzi. Le soin apporté aux détails pour une ambiance détente est très appréciable et la dame nous ayant accueilli très gentille. La prochaine fois, on prendra ses boissons en sus pour un moment encore plus convivial. Je recommande vivement cet établissement."

"Très bien très propre et le personnel très agréable je vous le recommande"

"C est toujours un super moment de détente"

"Spa vraiment très bien. On s'évade pendant toute la séance pour repartir vraiment détendu"

"Sans plus et personnel pas très agréable"

"Très bonne accueille et très propre jacuzzi à bonne température."

"Lieu propre et bien agencé. Personnel accueillant."

"Il y a mieux mais c'est plus cher. Bon rapport qualité prix"

"Endroit très cosy avec un personnel attentionné. Il manque juste une barre de son pour mettre un peu de musique, sinon l'endroit est parfait ."

"Super lieu, personnel accueillant, espaces privés spacieux, propres et bien entretenus. Une parenthèse de bien-être et de détente."

"Espace intense parfait 👌 Merci pour ce cocktail dînatoire spécial végétarien ! J'ai passé une excellente soirée 😁👍"

"Parfait pour partager un moment a deux, propre et acceuil chaleureux. Parfait"

"J'ai adoré moment au top à refaire sans hésitation"

"Etablissement tres tres propre...bulle de bonheur...bulle de detente...la ou le temps s arrete 💖"

"Juste un moment à oublier. Personnel pas agréable, massage pas du tout à la hauteur du tarif et espace de massage pas du tout adapté (table au beau milieu d'un espace spa). Cadeau à ma compagne qui finalement en est ressortie plus tendue qu'autre chose. D'autant plus que pour des raison professionnelles nous avons du repousser le massage et qu'il nous a été facturé avant même le massage un supplément équivalent à 50% du prix du massage!!!! soit 35€ de supplément dans notre cas!!! UNE HONTE!"

"Comme toujours cet endroit est extra !"

"super lieu ,personnel agréable et accueillant"

"Spa privatif bon accueil et propre"

"Très propre,belle endroit on si sent bien. Acceuil très sympathique. Nous y retourneront à coup sûr."

"Très bon accueil et prestations parfaites. Cadre chaleureux. Et environnement très propre... À refaire même si cela reste honéreux!"

"Déçu du SPA, espace classique à déconseiller, jacuzzi scotché car il y a une fuite, hammam banc fissuré, l eau n est pas très chaude et le hammam ne fonctionne pas correctement. Il y avait également une chose pas très catholique dans l eau du jacuzzi. Ayant fait de nombreux SPA dans la région ce n est pas l endroit où je retournerai."

"Rien à dire, l'espace intense est parfait, propre et bien décoré. Nous recommandons ce spa !"

"endroit agréable pour passer un moment de détente à deux. Seul petit bémol, la lumière du hammam qui attend toujours d’être changée (session à noël et en mars et toujours pas de lumière). Le jacuzzi parfait ! Bref bon moment !"

"Lieu agréable pour se détendre. Espace privé avec bain à remous, hammam et sauna. Réservation possible sur leur site internet. Je recommande cet endroit."

"Très bien très propre et très bon prix massage.génial"

"Sympa mais un peu cher"

"Spa privée très bien . Propre , le personnel très gentil agréable. Un vrai moment de bonheur , de détente. Au top"

"Sauna jacuzzi et hammam privatif c'est le top Massage également très bien"

"Je recommande. Bon accueil. Propre. Vraiment dans ma bulle . On reviendra."

"Au revoir Dans ma bulle ! Pourtant client à plusieurs reprises du spa et des soins, une incompréhension avec la responsable ce jour a mis fin à notre envie de revenir. Mon épouse a réservé 2 massages (entre 50 et 80euros), mais a appelé la veille pour les décaler car un de nos enfants était souffrant. La responsable lui a demandé 25euros de frais ! Il ne s'agissait pas d'une anulation, mais d'un décalage et pour une raison loin d'être discutable... Au téléphone la responsable ne veut rien savoir et maintient son amende de 25euros. Bref, le jour des soins est arrivé, et à l'issu de la séance, mon épouse propose de ne pas régler les 25 euros demandés étant donné qu'elle souhaite reprendre 2 nouveaux rendez vous, en esprant un peu de compréhension et de clémence. Réponse négative de la gérante, qui dans sa grande générosité et sons grand sens commercial a préféré lui facturer 20 euros au lieu de 25 plutôt que de garder une cliente... Bien sûr mon épouse n'a pas repris de rendez vous... C'était donc les derniers euros que nous dépensions chez vous madame, au revoir !"

"J adore cette endroit ont y va régulièrement avec mon mari et je recommande ce spa"

"Espace privé très bien équipé. Très propre. Lumière moderne tamisée. Couleurs chics. Bon accueil"

"J'ai effectué de nombreux spa dans la salle Classique. Par contre, j'ai totalement déchanté lors de mon dernier achat pour faire une surprise à mon conjoint. J'ai réservé l'espace Intense qui est plus cher. La salle est dans un très très mauvais état. La poignée de la porte du sauna est restée dans ma main. Le jacuzzi faisait très peu de bulles. Le bas des murs et des portes sont en train littéralement de pourrir. Je recommande vivement à l'entreprise d'arrêter de vendre cette prestation sans avoir fait des travaux."

"bof bof bof espace très dégradé , limite pourri ,odeur d'humidité dans tte la pièce, calcaire partout, jacuzzi dégoutant cheveux autour truc bizard au fond beurg !!!!! A notre sorti nous en discutons avec la gérante super désagréable froide et pas du tout commerciale plus jamais !!!! je déconseille"

"Tres beau cadre, belle ambiance,tres propre et tres bon accueil👍"

"Accueil pas agréable du tout, de plus le sauna ou hammam était en panne et aucun geste commercial ! La seule solution proposée était d'annuler alors que c'était pour un enterrement de vie de jeune fille ! Pas du tout satisfaite"

"Idéal pour passer un moment intense et relaxant a deux"

"2 heures de détente à deux. Génial.Spa, sauna, hammam...super cool 😁😁😁"

"Site Villeneuve d'Ascq: Spa absolument à fuire !!!! Accueil très désagréable. Publicité mensongère car nous n'avons pas eu le bon espace. Nous avions réservé l'espace intense mais nous avons eu l'espace classique !!! Jaccuzzi sale, les bulles ne fonctionnent pas et l'eau est froide. Nous n'avons même pas eu 1 seule bouteille d'eau. Après réclamation, aucun geste commercial même pas un désolé !"

"Bon accueil et bon équipement"

"Tres bon spa, j'y suis allé 2 fois et j'y retournerais bien encore !"

"Très belle endroit pour relaxer"

"C'est fini :-( Tout comme dans les autres avis, le spa ne faisait pas de bulle, en panne, détérioré et bruyant. Impossible de se détendre. Le personnel est conscient de l'état mais n'est pas en mesure du proposer une geste commercial. Etant Villeneuvois, cela faisait plusieurs années que je venais dans ce spa et je fermais les yeux sur les défauts: l'eau qui coule jusque dans le couloir, la peinture et les matériaux mal adaptés et des finitions baclées de l'endroit. Adieux et vive les concurrents."

"Trop bien"

"Climatisation dans les spa maintenant c'est beaucoup mieux !"

"ce fut notre quatrième visite et dernière ... car cette fois c'etait trés décevant ... massage du pack duo proposé en individuel et non en duo et de plus en début de séance ... cc les bienfaits de l'huile se diluent sous la douche et dans le jaccuzzi enfin..double zero et recherche active d'un autre lieu plus attentif"

"Décevant.. Pourtant habitués du lieu, nous avons été surpris de la détérioration de l'espace intense.. Pourtant plus cher : les murs pourrissent, les contours de portes également, la base du jacuzzi est noire, les ampoules décoratives sont remplies de poussière, le plafond est cloqué ... Les matériaux ne sont pas adaptés.. Pourquoi ne pas avoir carrelé l'ensemble de la pièce ? L'accueil était également moins jovial qu'avant. Nous n'avons eu aucun soucis de fonctionnement des équipements. Cependant, je ne suis pas certaine d'y retourner, le tarif de 85 euros pour cette prestation est beaucoup trop élevé!"

"Très bon moment passé à deux, hygiène et accueil au top !"

"Accueil pas très chaleureuse un peu froide. Je n'ai pas compris le concept de devoir laisser ses chaussures à l'accueil... Lumière dans le jacuzzi ne fonctionne presque plus. Lumière non tamisé dans le spa. Hamam tout en plastique et cassé par endroit"

"Super endroit on réserve une salle pour 4 personnes il y a un jacuzzi et un sauna Endroit très propre zen"

"Jaccuzzi pas propre. Hygiène à revoir."

"Tres sale pas entretenu lieu fort vieillot et dégradé accueil froid plus jamais."

"Bon moment passé bonnes prestations"

"Super relaxant personnel agréable très propre"

"Établissement propre, correct mais sans plus"

"Médiocre ! Accueil froid, un bonjour pas plus sauf pour demander si nous voulions rajouter des prestations bien sur..! Mobilier rongé par l’humidité, le jacuzzi est ancien les matériaux se détachent et finissent par flotter dans l’eau. En repartant, nous nous sommes fait agressées par la dame de l’accueil or nous étions très poli.. Passez votre chemin.."

"Très déçu, on ne reviendra plus. Pour l'accueil à notre arrivée et le spa en lui-même rien à signaler. Mais au moment de notre départ ce fut une catastrophe. Nous avions réservé pour le créneau 14h - 16h et nous nous sommes rendus à l'accueil à 16h03 (ça va non ?). Arrivée dans le hall pied-nus avec les claquettes de l'établissement puisqu'il faut laisser nos chaussures là-bas. Nous remettons alors nos chaussures et on entend sonner à la porte. Là la femme de l'accueil commence à paniquer et nous sort, je cite : Je vais vous demander de vous dépêcher de vous chausser. Puis elle fait entrer les clients, reste debout avec eux et nous regarde sans dire mot avec lourdeur et insistance... Elle aurait pu éviter de nous sortir un truc pareil, surtout dans un lieu de détente non ? Si ça les gène tant que les clients se croisent, pourquoi enchaînent-ils les créneaux ? Pourquoi pas juste dire aux clients qui arrivent de patienter 30 secondes (c'est le temps que ça m'a pris), laisser tranquille le client quittant les lieux et commencer à demander les pointures des arrivants pour les claquettes par exemple ? Je me suis bloqué le dos en me dépêchant de remettre mes chaussures et j'ai ressenti un coup de stress malvenu et infantilisant, alors que j'étais tout détendu après le spa. Ma femme a halluciné aussi et a ressenti la même chose, pourtant nous sommes un couple loin d'être difficile ou de chercher à faire des histoires. Bref ils ont l'art de tout gâcher : la prestation et l'ambiance... Fuyez, le personnel n'est pas du tout adapté à l'activité proposée !"

"**Zero pointé ne pas se déplacer ** Accueil zero partit pour deux heure de spa Nous avons passer notre temps sous la douche froide car la température était insoutenable ... en sortant après seulement 45 minutes ,nous expliquons le problème la réponse : ouais c'est vrai il fais chaud dedans surement plus contente de finir plus tôt que la satisfaction des clients pas de geste commercial ,méme pas de dialogue ,on nous rend les chaussures et bonne soirée habituer de la même enseigne a loos ou tout est toujours parfait ,c'est la douche froide a celui ci !!"

"Super spa. Propre et accueillant. Réservation en ligne"

"Lieu trés agréable. Accueil de qualité"

"Accueil chaleureux detente au top je recommande ce lieu"

"Au top nous avons apprécié ceux moment en familles juste top"

"Une première pour l'anniversaire de ma conjointe. Bon accueil, très sympas et l'espace intense est vraiment très bien. Tout est bien propre. 2h de moment de détente et d'évasion. Je recommande"

"Si vous voulez un moment de relaxation totale c'est le lieu qu'il vous faut."

"Accueil parfait. Lieu propre. Massages au top !"

"Intime, eau et fruit à disposition sympa, prix corrects, surtout quand on est plusieurs."

"J'ai offert un bon cadeau d'une valeur de 199€, certes il est périmé d'un mois, malgré des soucis de santé, et une année 2020 particulière avec les confinements, la personne au téléphone n'a rien voulu savoir. Cette entreprise sait prendre l'argent mais n'effectue pas les prestations, et n'a pas du tout le relation client qu'il faut pourtant pour être un bon commerçant. Vous êtes simplement des voleurs. Je ne recommande surtout pas cet établissement,"

"Nous avons adoré, c'est un lieu ou l'on peut se détendre et prendre soin de soi. Cela nous a permis de nous débarrasser de notre fatigue, de notre stress et de nos toxines presentes dans notre corps. C'était pour nous une première qui nous a vraiment enchantés et c'est pour cela que nous conseillons de ne pas hésiter à tenter ce genre d'expérience afin de ressentir le bien-être qui en decoule. Tout en sublimant notre spaghetti nous avons profité d'un bon repas qui était délicieux 😋. De plus l'hôtesse de l'accueil était très sympathique, très agréable, très professionnelle et surtout à notre écoute. Si vous voulez avoir un spaghetti de qualité vous pouvez allez dans ma bulle, en sortant vous aurez l'impression d'être en apesanteur et d'être dans une bulle. Merci pour tout cela."

"Spa sympathique et propre (c'est la moindre des choses) mais l'espace classique mériterait d'être un peu plus cosy."

"la dame qui nous a reçu le Vendredi 5 février à été très désagréable et impoli .cette personne à 30 minutes pour nettoyer et elle nous à mal parler car elle avait soit disant trop de travail. Elle s'est permise de me juger en me disant que j'étais de mauvaise fois .. je ne reviendrais plus jamais sur ce lieu.. dommage car il y à une autre jeune femme qui est top"

"Moment détente assuré.. Tout est là pour un.instant cocooning entre copines ou en.couple.. Hygiène irréprochable et accueil au top.. Vous avez été supers les filles.. Je reviendrai avec les miennes.. Ps : j'espère que le cadeau «TRÈS SPÉCIAL» pour la fête des pères a été apprécié.. ;-)"

"Fuyez!!! l'endroit n'est pas digne d'un spa mais plutôt un endroit sale,nettoyage entre séances pas fait,preuve qu'on a trouvé de la saleté dans le jaccuzi,je ne retournerai plus la bas,je vous le déconseille malheureusement."

"Moment de détente très agréable. Accueil sympathique"

"Super accueil, établissement super et moment très agréable. Merci !"

"Prix à la hauteur de la prestation, bel endroit, places pour se garer et le personnel est sympathique. Dommage que les à-côtés soient payants."

"Rien à dire...sauf PARFAIT 👍👍 Restez comme vous êtes. Agréable, courtois, serviables...😉😂😏 Je recommande..!"

"Grosse déception ! on frappe à la porte mais porte close, la personne qui nous ouvre la porte nous dit : faut sonner! (comment devinez? nous ne sommes jamais venus...si vous êtes agacée, mettez une pancarte sonnez avant d'entrer!) Accueil on ne peut plus désagréable! A peine un bonjour, pas de sourire... on nous reproche 10mn de retard donc déduit du massage! pas commerçante pour 2 sous! On y va pour se détendre....franchement la dame de la réception nous a tendu ! dommage...on serait bien revenus mais elle ne donne absolument pas envie! heureusement que la masseuse est pro et très douée! merci à elle"

"On a passé un excellent moment. L’espace intense porte bien son nom. C’est propre et chaleureux. Une corbeille de fruit et eau à disposition ainsi que tong et serviette. Musique douce et mur insonorisé. Le jacuzzi très grand et le Hamam et sauna propre et efficace. Petit coin détente. Nous sommes venus chercher ce que vous avions besoin. Je recommande ce lieu les yeux fermés."

"Propre, beau et bien conçu, hammam bien réglé pr la chaleur , qui sent l eucalyptus comme le sauna ce qui n est pas toujours le cas"

"Moment de détente intense 🥰"

"Super spa, propre et très soigné ! Déco au top. Très bon moment de détente dans sa bulle !"

"Très agréable. Nous avons passé un superbe moment."

"Tout était parfait ! Tres propre. Accueil agréable. Nous avons passé un excellent moment en amoureux."

"Joli endroit, caché mais très sympa. Un accueil au top et une salle privée propre et bien équipée"

"Très bon accueil !! Et moment très agréable"

"Moment détente , dans un lieu propre et joli avec en plus le personnel très accueillant et agréable. Endroit vivement conseillé !"

"Nickel c la première fois que j'y vais c'etait parfait rien a dire"

"Un Spa vraiment bien où l'on se sent très à l'aise. L'acceuil par le personnel est à la fois professionnel et sympathique. Les espaces privatifs proposés sont spacieux et cosy. Les locaux sont entrenu et propres. Rien y manque pour passer un bon moment de détente. Le tarif pour les prestations est très correct. Seul bémol : le temps y passe trop vite. Vivement recommandé pour toute personnes ayant besoin de détente."

"Franchement j ai adoré ces 2h de bonheur et de détente. Très bonne ambiance et un super accueil. Continuez comme sa j ai parlez de vous à des personnes ."

"Joli spa cependant la prestation massage 5/10 sans plus quoi… J’ai déjà connu mieux"

"Tres bien !Beau lieu ,détente et relaxation sont au rendez vous !"

"Super propre endroit agréable je recommande"

"Excellent établissement propre et agréable. La température de l’eau est parfaite et la musique de détente est très bien choisie. Très bon accueil aussi. Je recommande vivement"

"Très Pro et Propre ; Parfait Merci"

"Très belle expérience.. Super cadre !!"

"Était pour la première fois dans cet établissement Très propre, agréable, bon accueil Spa bien entretenue par rapport à d'autres centres Prix correct Peu étre le moins se déchausser en arrivant, mais rien de bien méchant Passe un bon moment"

"On a passé un super moment pendant ces 2h au spa , très bon accueil et salle très propre . Nous reviendrons !"

"Dommage que le massage offert à mon amie , soit fait dans la pièce du jacuzzi, pour plus de relaxation et d intimité, une pièce isolée aurait été plus appréciable, d autant que j ai limité le bruit du jacuzzi pendant 45 minutes..."

"Experience très agréable. Bon massage et excellent café ou thé gourmand Dommage que les équipements ne soient pas mieux entretenu."

"Je recommande. Très bon accueil, propre et cosy."

"Super moment passe en famille. Très bon accueil et des installations au top. A vite refaire"

"Impeccable, rien a dire."

"Très bon accueil Endroit propre et top À faire dans hésiter"

"le lieu est super agréable, les décors sont très jolis, une bonne expérience pour nous hier soir ! Également très bon accueil. Merci :)"

"Très bon accueil sympathique et professionnel. Salle très propre , une jolie décoration Je recommande"

"Lieu propre et agréable - à faire ou refaire"

"Très bon moment passé dans cet établissement. L'endroit est propre, le personnel très accueillant. Les 2h sont passées très vite. Formule prestige avec champagne et massage pour tous les 2, dans l'espace Juste Classique. Juste dommage que nous n'ayons pas été massés en même temps : la où nous pensions passer 2h ensemble, nous en avons passé que la moitié. Massage très relaxant! J'en suis ravie."

"parfait - rien à redire - nous avons passé ma fille et moi deux heures trente dans un espace privé. Nickel - super accueil et les deux masseuses étaient au top de chez top."

"Super ambiance et massage vraiment cool"

"Personnel très aimable et accueillant Joli endroit reposant"

"Lieu très sympa et très propre. Accueil agréable. Je reviendrais et je recommande"

"Nous avons passé un bon moment cependant le lieu manque de propreté, notamment le coin douche remplis de calcaire. Assise dans le hammam cassé."

"Superbe lieu de détente, le massage est très bien"

"Bon accueil avec visite et explications. Prestation de 2H avec Hammam, sauna et jacuzzi en duo. Certains espaces sont petits, la pièce principale aurait besoin d'un léger rafraîchissement."

"On ne s'en lasse pas. Accueil impeccable, pack délice impeccable.... Que dire d'autre.... Pour être sûr de pas dire de bêtise j'y retourne 😜😜😜😜"

"Magnifique endroit , personnel très agréable"

"Très bien au niveau des prestations mais sa commence à ce dégradé au niveau de la pièce"

"Top vraiment bonne ambiance. Je recommande"

"Spa minuscule accueille pas top je vous conseil celui de Loos .."

"Cela est un super endroit pour vous relaxer. Tout le monde est aux petits soins avec vous."

"Très belle endroit, Propre, gentil , dommage que le parking soit pas assez grand"

"Un accueil très sympathique. Le SPA était propre. La corbeille de fruits très appréciable. Quelques points négatifs quand même, le SAS d entrée qui sert de vestiaire et qui prend l eau. Un carrelage très glissant et le jacuzzi trop surélevé."

"Première fois. Et dernière. Hammam et lumière du jacuzzi en panne. Soit disant depuis une demie-heure. Sérieusement ? Proposent une réduction. Mais ça ne remplace pas les services manquants. Et le pire, ils jouent sur l'ambiguïté de leurs intitulés dans leur carte pour induire les clients en erreur. Pack duo mais massage pour une seule personne!!! Résultat, moment gâché pour un prix très cher. Et pour finir absence totale de sentiment de culpabilité de l'échec. Ne se soucient pas du tout de la réussite de leur service. Tout ce qui compte, c'est le fric dans la poche. A fuir absolument."

"Expérience très décevante (et limite en terme de pratique commerciale) dans le cadre d'un achat pour bon cadeau. J'attends des explications, mais je déconseille fortement."

"Manque de musique car dans tt les spa ou jai était il y a un écran ou l'on peu choisir ca musique sinon top on ces bien détendue"

"Super accueil super endroit"

"Endroit sympa ,accueil impeccable. Pour nous le jacuzzi à 35 degrés c'est pas assez chaud."

"excellent spa , je reviendrai !"

"Très belles décorations, personnel accueillant et équipement de qualité !"

"Bon accueil..gentillesse de la personne qui nous a accueilli..par contre soucis au niveau du hammam à plus de 60 degrés..impossible d'y rester dommage ...et prévoir une remise en état du spa ...joints douche..rouille sur aération..peinture WC...sinon nous avons passé un bon moment ..2h.."

"bien et correct"

"Je met une étoile pour la sympathie de l'acceuil. Pour ce qui est de la pièce en elle même nous avons étais très déçu. La propreté est a revoir, des touffes de poils qui flotté dans l'eau, une douche rouillée comme rarement j'ai vu. Un produit dans le jacuzzi qui nous a empêché d'y passé plus de 15 min sans avoir les yeux qui pic au points de rien voir . Carrelage cassé ( très dangereux pour une douche ) Nous qui avons l'habitude d'aller à celui de Loos habituellement nous avons étais très déçu"

"Nous avons découvert ce lieu, (habituellement nous allons à Loos). Et quel horreur, je sais pas ce qui m’a le plus fait pleurer les yeux, le produits dans l’eau ou la rouille ? Peut être les deux. Je préfère faire des bulles dans ma baignoire plutôt qu’avoir les yeux brûler par le produit. En plus eau du jacuzzi tiède, impossible d’avoir un vrai jacuzzi chaud (donc idéal pour les gens vivant au Mexique voulant se refroidir) PS : si vous voulez allez dans cette bulle restez chez vous. L’accueil de la personne a été très correct cependant et très agréable."

"Je trouve l acceuil pas top ! Mais bon ça passe encore . Non le pire est vraiment l état délabré de cette espace de soit disant détente, peinture écaillé, plaque rouillé , joint noirci ,jaccuzi à peine chaud et j en passe. Mais le plus dangereux est le hammam , le 2 em siège en plastique est cassé malheureusement pour lui dans cette vapeur mon homme ne la pas vus ,c est assis dessus et c est fait mal ! Et pour combler le tout quand on en parle a la personne a l accueil aucune réaction,aucun geste commercial . juste un oui je sais nous devons faire des rafraîchissement mais la faudrait tout refaire en faite ! Bref en gros je déconseille fortement le prix ne vaut pas la prestation je vous conseille largement la concurrence."

"Bonjour, extrêmement déçu, et le extrêmement est largement mérité .Les photos parlent d’elles-mêmes, là base était de passer un moment agréable et sympathique. Au bout de 10 minutes nous avons déjà envie de sortir je ne comprends pas, comment peut-on avoir un espace aussi délabré ,et se permettre de louer une prestation à des clients ?! le siège en plastique du hammam est cassé et non sécurisé je me suis fait mal, je trouve ça inadmissible et la seule réponse est je ne le savais pas!!!! Mais comment font-ils pour ne pas le voir ??? Pour le reste des dégâts,c’est « nous sommes en attente de rénovation » . Conclusion extrêmement décevant !!!"

"Trop beau ! Top, super propre, accueil parfait. 2h passées super vite A refaire 🥰🥰"

"Par où commencer ? Les finitions sont clairement à revoir, des plafonds qui s’effritent, le bois rongeait par l’eau qui s’effrite au sol également … On parle de hammam, sauna et jacuzzi mais pas de la piscine au sol lol … quand on se douche on se retrouve avec 3 cm d’eau dans tous le spa. L’eau traverse tous le vestiaire, aucun racloir mis à disposition ! Le top pour s’habiller ! Le jacuzzi est à fuir, nos yeux brûlaient au bout de quelques minutes … Nous sommes partis avant la fin de la séance"

"Pour ne pas mettre zéro. Bien trop cher pour le service offert. Tout d'abord de la rouille à profusion,des bouches d'aération rouillées voire même decollées du plafond. Aucune intimité pour se rhabiller. La douche du plafond entartree pour plus de la moitié donc pas beaucoup d'eau de sortie. Jacuzzi un peu limite pour ne pas se casser la figure et au bout de 1h il manquait de l'eau donc tous les billets n'étaient plus sous l'eau. Et les autres ne fonctionnaient pas tous correctement . Le hamman la buse est en bas au niveau des chevilles et chauffe tellement quand elle dégage de la vapeur qu'il est impossible de tenir. Mais à l'accueil on a été prévenu : attention aux chevilles. Les murs, les finitions... En fait on dirait du boulot d'amateur fait très rapidement et négligemment pour dire d'ouvrir vite. Lumière très bling bling et musique impossible de gérer le volume ou le style de musique. L'accueil ni désagréable ni agréable. Franchement pour le prix j'ai connu bien mieux que cela .... Plus jamais là"

"Décorations très sympa ! Détente assurée"

"Accueil chaleureux au petits soins ! Cadre au top, bien propre. Nous y retournerons."

"Bon accueil"

"Nous avons vraiment passé un super moment ! Le personnel était très accueillant, l'espace était vraiment propre puis la corbeille de fruits très agréable ! Le seul point négatif que je pourrai remonter serait qu'il manque de quoi racler l'eau quand on sort du jacuzzi ou de la douche pour ne pas glisser :)"

"Détente en profondeur et en privé entre jacuzzi, hammam et sauna, à en oublier le temps... Et nous y serions bien resté plus longtemps."

"Je ne conseille pas. Le seul point positif est le côté abordable vis a vis de la concurrence. Installations vieillissantes, peinture écaillée, miroir avec traces de rouille. Cela mériterait une rénovation complète. Mais la chose qui décidément ne passe pas c'est l'écume dans le jacuzzi et l'eau qui pique les yeux - voir photos. Chlore ou autre qui sait? C'est la deuxième fois que l'on vient et la première fois, même soucis avec le jacuzzi. Déjà signalé mais la faute aux clients à entendre le personnel. Je n'y crois pas vraiment... Loin de moi l'envie de pester pour rien mais c'est censé être un moment bien-être et l'expérience n'a pas du tout été optimale. Note sanction donc dans l'attente d'une réelle prise de conscience de la direction et réaction dans la foulée. Seul l'avenir nous le dira si c'est entendu et que tout cela n'est pas juste une question de rentabilité au détriment de la qualité..."

"Moment très agréable en amoureux. Ça passe vite : la prochaine fois nous prendrons deux heures plutôt que 1:30."

"Déçu… propreté à revoir !! La douche était rouillée et il y avait des cheveux/poils dans le receveur."

"Beau spa. Propre. Réservation simple et pratique."

"Prestations et tarifs au top."

"très bon accueil, parfait☺"

"Nous sommes passer dimanche soir accueil vite fait . Dans la pièce trop chaud 🥵 plus de 60*c dans de sauna on ne peut même pas assoir. L'eau du jacuzzi m'as piqué aux yeux toute la soirée, cheveux dans l'eau ainsi que des peaux mortes au contour du jacuzzi. Carafe d'eau pas fraîche. Les poignées noires ne sont pas fixées au mur. Peinture de la porte des toilettes qui s'écaille. Déçu pour une 1er visite"

"Je viens de sortir de deux heures les plus courtes de ma vie. J'avais peur au vu de certains commentaires et franchement beaucoup de chichi pour pas grand chose. Oui la peinture s'écaille en même temps c'est un endroit humide H24 et c'est discret. Pour le prix, non c'est très bien. La dame à l'accueil est sympa, l'endroit est très bien décoré, c'est calme . Même toute seule je reviendrai. Merci pour ce moment d'évasion.... Ça porte bien son nom"

"apres avoir vu quelques avis postifs pr bcp je me decide de le tester au premier abord ,refrodi par la facade avec planche de bois ( pas super terrible ) pr un espace bien etre points forts : accueil sympatique , geste commercial pr dedomager ( sauna hs) spa propre par contre avions nous pri la bonne salle ? car celle ci est vraiment a refaire tt prend lhumdité wc ( les murs ) rouille sur le support toilette ,cliche de porte miroirs abimé dans la piece principale, chrome en dessou du lavabo,porte coulisante rouille sur la poigné la douche du plafond ( rouille ) et pr finir rouille sur les divers chose suspendu au plafond rouille et hygiene est ce vraiment compatible? a mon avis faut revoir les materiaux utilisé,placo etc car pas adaptee a un local comme ceci ca refroidi quand meme toutes cette rouille dommage ,pas possible dajouter les photos"

"Nous avons passé un moment agréable entre copines mais avons retrouvé un mouchoir sale par terre . Nous étions 3 , il.manquait une place pour mettre ses affaires ainsi qu'un coin intime pour pouvoir se déshabiller, il n'y a pas de cabine. Habituée des spas, je n'ai pas trouvé non plus de coton et de démaquillant... Le sèche cheveux était à moitié cassé au niveau de la poignée, ce qui est très dangereux."

"Très propre, ambiance très agréable un bon moment de détente"

"A FUIR … habituer à faire des SPA c’est bien la première fois que nous sortons au bout de 1h seulement (et encore c’était long…) pour une prestation de 1h30… On nous signal dès le début de ne pas utiliser la douche mais juste le pommeau pour éviter l’arrosage et effectivement quand nous découvrions l’état de celui ci cela ne nous étonne pas, Les miroirs remplis de rouille, sans parler de la planche des Wc + support à papier … ça coûte 3€ chez action ! Les VMC tellement rouillée qu’elle ne fonctionne même pas, l’état des murs est déplorable , le seul porte serviette était sur le point de tombé, et pour combler le tout le Jacuzzi était avec un dépôt marron tout le tour et nous as toutes brûlés les yeux, je l’ai signalé et ce qu’on m’a répondu « pourtant le taux de chlore est correct » ! Le sèche cheveux a ne pas s’en servir celui ci est dans le même état que tout le reste …."

"Mes enfants m'offrent un moment détente ... Ils ont été déçu Le jacuzzi n'est pas propre contour très sale Nos yeux piquent Beaucoup d'écume Ça ne sert à rien de mettre beaucoup de chlore si pas d'entretien... Il faudrai revoir le matériel en triste état Douche Toilette Distributeur papier toilette Chasse d'eau Porte serviettes Miroir Bien dommage Juste une étoile pour l'accueil"

"Masseuse douce et à l'écoute"

"Service client 0. J'appelle pour venir chercher une carte cadeau le lendemain. Je la commande finalement sur Internet et appelle, sans succès, pour prévenir que de ce fait je ne passerais pas. On me rappelle et me propose de venir chercher la carte cadeau sur place, on me propose aussi d'imprimer le bon. Jusque là, je me dis que le service est top. Sauf que 15 minutes après, une autre personne me rappelle en me disant que ça n'est pas possible d'imprimer le bon et me dit sèchement : Vous vous rendez compte si tous les clients faisaient ça ! , sous prétexte que c'est moi en plus qui ait demandé ce service ... Le côté désagréable, le manque de communication et coordination entre le personnel et la négligence du client ne m'incitent pas à parler en bien de votre Spa, bien au contraire."

"Juste magique et magnifique. Très bel endroit. Jolie décoration. Personnel aimable. Prix très abordable."

"Très bon accueil, à conseiller!!"

"Parfait"

"Très déçu de ma dernière expérience dans ce spa , je confirme que cet espace détente ne tien plus ces promesses , autant au début de l'aventure c'était un plaisir de se rendre dans l'établissement , autant la dernière fois été très décevante , une détérioration importante de l'ensemble du matériel, une température extrêmement haute vu que les Vmc n'ont plus l'air de fonctionner , de la rouille partout , un spa trop chaud a 38 degrés mais en sortant la demoiselle nous a dit que ça annoncé 38 mais qu'en vérité c'était 36 , mais bien sûr. Et selon certains commentaires lu datant de 8 mois une soit disant rénovation prévu , un apéritif salé pas terrible , pas de carafe d'eau fraîche, nous ne sommes plus près d'y aller . A fuir tant que tout n'a pas été rénové,Dommage."

"J adore"

"Déçu de mon expérience dans ce spa. Propriétaire à peine à l'écoute. La moitié des jets ne fonctionnait pas et nous n'avons pu profiter avec ma femme uniquement 45min sur 2 h de réservation cause des 2 massages l'un à la suite à l'endroit même du jacuzzi.. donc pour le privatif on repassera.. Je trouve le prix excessif pour la qualité de service ! Heureusement que la masseuse a parfaitement fait son job :)"

"Bon accueil de l'hôtesse. Nous avions peur au vu des autres commentaires mais le spa est charmant sans être très entretenu. Pour le prix je vous le conseille."

"Un super spa que nous aimons partager avec mon amie. 3 réservations à l’occasion de nos anniversaires et 3 superbes expériences. J’ai eu un problème lors de ma 4eme réservation et j’ai été très gentillement remboursée en intégralité. Je recommande ++++ : personnel sympa, beau lieu, propre, spacieux…"

"Accueil désagréable. Nous avons eu 6 minutes de retard à cause de la neige, pendant que l’accueil allait comprendre nous nous sommes excusé une fois arrivé pour qu’on nous dise en retour « oui, de toute façon je n’aime pas la neige ». Nous n’avons rien dis, nous avons passé notre séances qui s’est avéré très bien! Les toilettes étaient propres ainsi que les espaces sauna, jacuzzi et hammam. Une fois sortie, une dame brune était à l’accueil, pas de bonjour, pas de aurevoir, aucun sourire, très hautaine. Nous sommes partie en disant aurevoir par politesse et nous n’avons rien eu en retour de sa part🙄.. Désagréable…"

"Un super moment. Espace privatif très propre et de qualité. Thé, eau fraîche et fruits à disposition. Un gommage et un massage parfaits. Rare d’avoir un massage de cette qualité."

"Nous y sommes passés samedi soir c est juste catastrophique délabré tout est pourri d humidité boiseries portes plafonds c est vraiment à fuir cet endroit c est sale pas sain horrible …. La jeune fille était par contre très aimable accueillante…. A quand la fermeture !!"

"Beau spa et agréable, Deux point négatifs : Musique qu'on ne peut pas gérer soit même et produit dans le jacuzzi qui pique fort aux yeux pourtant d'habitude je ne suis pas sensible à ça. Sinon le reste très bien ☺️"

"Bon moment passé, par contre je ne sais pas comment ça se fait mais j'ai eu les yeux qui piquaient vraiment très fort du à l'eau... Ce n'est vraiment pas agréable. En boisson non alcoolisée dommages qu'il n'y est que du thé. Serait il possible que l'on puisse gérer la musique nous même ?"

"Toujours aussi chaleureux merci"

"Endroit agréable, avec équipement en bon état mis à part un siège du hammam fissuré. La formule lunch permet de manger rapidement, la nourriture était bonne. En revanche, l’accueil était expéditif et un peu froid sur les bords. De plus, la séance se terminant à 22h, le temps de se sécher et de se rhabiller, nous sommes sortis vers 22h10. Nous avons ressenti comme un mécontentement de la part de la personne à l’accueil (alors que nous n’avions eu aucune consigne à l’arrivée), qui n’a ni demandé notre ressenti sur la prestation, ni ne s’est occupée de nous dire au revoir pour plutôt disparaître dans le spa afin de le nettoyer au plus vite."

"Spa très sympathique, effectivement la dame de l'accueil est un peu pressée à expliquer le concept et en tant que première fois au spa pour moi c'était un peu stressant. Mais masseuse super gentille et douée. Un peu dommage qu'on ne puisse toucher à aucune température et que les sièges du hammam de l'espace classique soit si court et qu'on ne puisse pas s'allonger."