TrĂšs déçu, on ne reviendra plus. Pour l'accueil Ă notre arrivĂ©e et le spa en lui-mĂȘme rien Ă signaler. Mais au moment de notre dĂ©part ce fut une catastrophe. Nous avions rĂ©servĂ© pour le crĂ©neau 14h - 16h et nous nous sommes rendus Ă l'accueil Ă 16h03 (ça va non ?). ArrivĂ©e dans le hall pied-nus avec les claquettes de l'Ă©tablissement puisqu'il faut laisser nos chaussures lĂ -bas. Nous remettons alors nos chaussures et on entend sonner Ă la porte.
LĂ la femme de l'accueil commence Ă paniquer et nous sort, je cite : "Je vais vous demander de vous dĂ©pĂȘcher de vous chausser". Puis elle fait entrer les clients, reste debout avec eux et nous regarde sans dire mot avec lourdeur et insistance...
Elle aurait pu éviter de nous sortir un truc pareil, surtout dans un lieu de détente non ? Si ça les gÚne tant que les clients se croisent, pourquoi enchaßnent-ils les créneaux ? Pourquoi pas juste dire aux clients qui arrivent de patienter 30 secondes (c'est le temps que ça m'a pris), laisser tranquille le client quittant les lieux et commencer à demander les pointures des arrivants pour les claquettes par exemple ?
Je me suis bloquĂ© le dos en me dĂ©pĂȘchant de remettre mes chaussures et j'ai ressenti un coup de stress malvenu et infantilisant, alors que j'Ă©tais tout dĂ©tendu aprĂšs le spa. Ma femme a hallucinĂ© aussi et a ressenti la mĂȘme chose, pourtant nous sommes un couple loin d'ĂȘtre difficile ou de chercher Ă faire des histoires. Bref ils ont l'art de tout gĂącher : la prestation et l'ambiance...
Fuyez, le personnel n'est pas du tout adapté à l'activité proposée !