Au revoir Dans ma bulle !
Pourtant client à plusieurs reprises du spa et des soins, une incompréhension avec la responsable ce jour a mis fin à notre envie de revenir.
Mon Ă©pouse a rĂ©servĂ© 2 massages (entre 50 et 80euros), mais a appelĂ© la veille pour les dĂ©caler car un de nos enfants Ă©tait souffrant. La responsable lui a demandĂ© 25euros de frais ! Il ne s'agissait pas d'une anulation, mais d'un dĂ©calage et pour une raison loin d'ĂȘtre discutable... Au tĂ©lĂ©phone la responsable ne veut rien savoir et maintient son "amende" de 25euros. Bref, le jour des soins est arrivĂ©, et Ă l'issu de la sĂ©ance, mon Ă©pouse propose de ne pas rĂ©gler les 25 euros demandĂ©s Ă©tant donnĂ© qu'elle souhaite reprendre 2 nouveaux rendez vous, en esprant un peu de comprĂ©hension et de clĂ©mence. RĂ©ponse nĂ©gative de la gĂ©rante, qui dans sa grande gĂ©nĂ©rositĂ© et sons grand sens commercial a prĂ©fĂ©rĂ© lui facturer 20 euros au lieu de 25 plutĂŽt que de garder une cliente... Bien sĂ»r mon Ă©pouse n'a pas repris de rendez vous... C'Ă©tait donc les derniers euros que nous dĂ©pensions chez vous madame, au revoir !